Публичная оферта

Оферта (предложение) интернет-магазина «Лодки Деда Мазая» о продаже товаров.

1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
• Продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанное в качестве Продавца при оформлении Товара Покупателем.
• Электронный адрес Продавца – адрес электронной почты sales@lodki-pvh.com.
• Покупатель — любое полностью дееспособное физическое лицо, акцептировавшее условия настоящей оферты.
• Электронный адрес Покупателя – адрес электронной почты, имеющий вид ***@***.***, указанный Покупателем при оформлении Товара.
• Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «Лодки Деда Мазая» расположенный по интернет адресу https://lodki-pvh.com и все его поддомены третьего уровня. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://lodki-pvh.com и все его поддомены третьего уровня равносильны и трактуются аутентично, по контексту оферты.
• Товар — объект соглашения сторон и/или совокупность объектов, перечень наименований услуг и/или ассортимента, представленный в Интернет-магазине используемый Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Согласованный способ доставки - способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Товара.

2. Общие положения

2.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товара.
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин или по телефону Продавца, Покупатель соглашается с условиями настоящей Оферты.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в условиях настоящей Оферты, размещенных в разделе «Условия продажи товаров».
2.4. Покупатель соглашается с полным текстом настоящей Оферты, со всеми приложениями и дополнительными разделами настоящей Оферты размещенной в Интернет-магазине в разделе «Условия продажи товаров» путем нажатия кнопки «Оформить заказ» при оформлении товара в Интернет-магазине, либо путем устного подтверждения по телефону Продавца при оформлении заказа Товара.
2.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом от Покупателя сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар у Продавца.
2.6. Покупатель соглашается с тем, что телефонный разговор с Продавцом и/или его представителем может быть записан.
2.7. Покупатель соглашается с тем, что запись телефонного разговора Продавца (и/или его представителя) и Покупателя может быть представлена как доказательство заключения договора розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты, а так же в качестве доказательства намерения Покупателя заключить такой договор.
2.8. Намерением Покупателя заключить договор розничной купли-продажи считаются действия Покупателя, позволяющие Продавцу определить Товар и/или группу Товаров заинтересовавших Покупателя, а так же условия приобретения такого Товара и/или группы Товаров.
2.9. Существенным условием настоящей оферты является условие, что изображение товара на сайте Интернет-магазина может отличаться от фактически получаемого Покупателем Товара до степени смешения, при этом такое отличие не считается браком, если комплектность товара соответствует документам сопутствующим такому товару паспорт, инструкции и/или иной документ.

3. Порядок и способы оформления Товара, совершение покупки, сроки доставки Товара.

3.1. Товар может быть оформлен следующими способами:
3.1.1. По телефону указанному на странице интернет магазина https://lodki-pvh.com и все его поддомены третьего уровня в соответствии с инструкцией, размещенной в интернет-магазине в соответствующем разделе.
3.1.2. Через сайт интернет магазина https://lodki-pvh.com и все его поддомены третьего уровня в соответствии с инструкцией, размещенной в Интернет-магазине в соответствующем разделе.
3.1.3. Путем направления текстового сообщения в специальный чат размещенный на странице интернет магазина https://lodki-pvh.com и все его поддомены третьего уровня в соответствии с инструкцией, размещенной в интернет-магазине в соответствующем разделе.
3.1.4. путем направления текстового сообщения на адрес электронной почты sales@lodki-pvh.com в соответствии с инструкцией, размещенной в интернет-магазине в соответствующем разделе.
3.2. Оформить Заказ любым из способов может любой Покупатель.
3.3. Подтверждением совершения заказа является СМС сообщение отправляемое Продавцом в на номер Покупателя с указанием заказанного Товара, а так же электронное сообщение отправляемое Продавцом в адрес Покупателя с указанием заказанного Товара на электронный адрес указанный Покупателем при оформлении Товара.
3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.
3.5. Подтверждением оплаты Товара является электронный чек направляемый Покупателю и/или иной документ строгой отчетности предоставляемый Покупателю.
3.6. После оформления Товара Покупателю предоставляется информация о способах оплаты Товара, при этом Покупатель признает, что ознакомился и согласен с условиями оплаты Товара, которые расположены в Интернет-магазине разделе «Условия продажи товаров».
3.7. После оформления Товара Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате доставки Товара. Эта дата означает срок, в который Продавец рассчитывает осуществить доставку Товара до Покупателя и вручить Товар Покупателю. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Товара и сроков доставки Товара.
3.8. Продавец вправе отказать Покупателю в заключении договора и оформлении Товара, если заключение такого договора заведомо не выгодно Продавцу.
3.9. Информация о наличии Товара на складе Продавца и ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца указываются в Интернет-магазине на странице Товара. Конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от адреса и региона доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
3.10. Все информационные материалы о Товарах, представленные в Интернет-магазине, носят справочно-информационный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Товара, Клиент должен обратиться к Продавцу за соответствующей консультацией.

4. Аннуляция Товара

4.1. Аннуляция Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца.
4.2. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Товара, и которые сделали исполнение договора невозможным.
4.3. Если исполнение Оферты со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Товара при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, непоступление Товаров на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Товара в Интернет-магазине и/или по телефону, а Покупатель - отказаться от договора купли-продажи либо согласовать новые условия доставки Товаров путем нового оформления, если Товар есть в продаже. Если цена Товара существенно увеличилась на момент нового оформления, перед оформлением Товара Покупателю необходимо связаться с Продавцом по телефону Продавца указанному в Интренет-магазине. Неоформление нового Товар в течение 30 календарных дней с момента аннуляции, считается отказом Покупателя от договора купли-продажи Товаров, в отношении которых исполнение стало невозможным.
4.4. При аннуляции предоплаченного Товара, стоимость аннулированных предоплаченных Товаров стоимость предоплаченного Товара возвращается Покупателю в полном объеме.
4.5. Продавец вправе аннулировать оформленный Товар при наличии подозрений в том, что данные клиента были неправомерно использованы третьими лицами, в том числе для оплаты Товара. В случае аннуляции по данному основанию, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу путем направления электронного сообщения в адрес Продавца и по его запросу предоставить данные, идентифицирующие Клиента.
4.6. Продавец вправе аннулировать заказы в иных случаях, установленных условиями настоящей Оферты.

5. Предмет Договора и цена Товара, момент заключения договора.

5.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящей Оферты.
5.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
5.3. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
5.4. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://lodki-pvh.com и все его поддомены третьего уровня.
5.5. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
5.6. Окончательная Цена Товара определяется с учетом совокупности всех услуг и товаров выбранных покупателем, с учетом всех скидок, акций и иных параметров влияющих на цену. Окончательная цена товара, подлежащая оплате покупателем, указывается на странице «Корзина» и обозначается словом «Итого».
5.7. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
5.8. Акцепт настоящей Оферты - оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.9. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления товара в Интернет-магазине либо путем дачи устного согласия Продавцу и/или его представителю при оформлении Товара по телефону. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом и/или намерения Покупателя заключить Договор.
5.10. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
5.10.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно и являются достоверными;
5.10.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.10.3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
5.10.4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем и/или с помощью каналов связи;
5.10.5. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://lodki-pvh.com и всех его поддоменах третьего уровня заказов;
5.10.6. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления Продавцу.
5.11. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок, а так же намерения внести такие изменения в будущем.

6. Условия доставки Товара

6.1. Доставка Товара осуществляется транспортными компаниями, с которыми у Продавца заключен договор.
6.2. Способы, условия, сроки и иные параметры доставки Товаров указаны в Интернет-магазине в разделе «Условия продажи товаров».
6.3. При подтверждении заказа Товара Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями доставки Товара расположенными в Интернет-магазине в разделе «Условия продажи товаров».
6.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в Интернет-магазине, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
6.6. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Товара и доставки после получения подтверждения утраты Товара от транспортной компании, осуществляющей доставку такого Товара.
6.7. При доставке Товар вручается Покупателю и/или Грузополучателем уполномоченным Покупателем.
6.7.1. Информация о соответствующем Грузополучателе указывается Покупателем в предусмотренной форме расположенной в Интернет-магазине.
6.8. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя в пункте 4.6. Условий обязательств, при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее доставку Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя.
6.9. При передаче Товара Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Товара, должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент.
6.9.1. При обнаружении каких либо недостатков Товара Покупатель обязан уведомить о таких недостатках транспортную компанию совершающую доставку и составить соответствующий акт в котором отразить все обнаруженные недостатки.
6.10. Сроки, отведенные Продавцом для получения Товара Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа. Дополнительная информация представлена в разделе «Условия продажи товаров».
6.11. Неполучение Товара в указанные в п. 6.3 настоящей Оферты сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Товара Продавцом. Если неполученный Товар был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном п. 4.4 настоящей Оферты.
6.12. В случае неполучения Товара Покупателем по причинам, не зависящим от Продавца, стоимость доставки товара оплачивается Покупателем, если покупатель не докажет обратное.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
7.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
7.1.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
7.1.4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
7.1.5. Отправлять электронную форму кассового чека на электронный адрес Покупателя, который был указан Покупателем при оформлении заказа Товара в Интернет-магазине и/или был назван Продавцу и/или его представителю при оформлении заказа по телефону.
7.2. Продавец имеет право:
7.2.1. Изменять настоящую Оферту, цены на Товар и цены на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая такие изменения на страницах Интернет-магазина в разделе «Условия продажи товаров». Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
7.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению настоящей Оферты третьим лицам.
7.2.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
7.2.4. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых в Интернет-магазине в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений в Интернет-магазине в разделе «Акции».
7.3. Покупатель обязуется:
7.3.1. Получить заказанный/оформленный Товар в срок и в месте указанном Продавцом в соответствии с согласованным Покупателем способом доставки.
7.3.1.1. Информация о сроке и месте получения Товара Покупателем направляется Продавцом посредством СМС сообщения на номер Покупателя указанный при оформлении Товара, а так же по средством направления электронного сообщения на электронный адрес Покупателя указанный при оформлении Товара.
7.3.2. До момента заключения договора купли-продажи ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, с условиями доставки Товара, его аннуляции, возврата и прочими условиями продажи Товаров Продавцом в Интернет-магазине в разделе «Условия продажи товаров».
7.3.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем Покупатель должен сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного и/или заказанного им Товара.
7.3.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей Оферты.
7.3.5. Соблюдать «Условия продажи товаров» утвержденные Продавцом и размещенные в Интернет-магазине в разделе «Условия продажи товаров».
7.3.6. Не использовать товар, заказанный в Интернет-магазине в предпринимательских целях.
7.3.7. Соблюдать правила доставки Товара расположенные в разделе «Условия продажи товаров» Интернет-магазина.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.2. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3х месяцев) неиспользования такого номера телефона Покупателем.
8.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при совершении покупки и/или заказе Товара в Интернет-магазине.
8.4. Гарантийные обязательства Продавца ограничиваются условиями гарантии предоставляемой заводом-изготовителем Товара и/или действующим законодательством РФ.
8.5. Условия гарантии указываются в паспорте и/или ином документе поставляемом вместе с Товаром.

9. Дополнительные положения

9.1. Совершая покупку в Интернет-магазине Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их безоговорочно, без каких либо изменений и/или намерений такие изменения внести.
9.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений настоящей Оферты.

10. Претензии и споры

10.1. Совершая покупку в Интернет-магазине Покупатель признает и соглашается с тем, что вся электронная и/или иная переписка, проводимая с Продавцом может быть использована как доказательства в суде и/или ином органе.
10.2. Совершая покупку, Покупатель признает и соглашается с тем, что для сторон обязателен претензионный порядок разрешения споров.
10.3. Совершая покупку, Покупатель признает и соглашается с тем, что надлежащим уведомлением любой из сторон признается электронное письмо направленное любой из сторон на электронный адрес другой стороны.
10.4. При наличии у Покупателя претензии в адрес Продавца по любому из параметров приобретенного Товара, Покупатель обязан сообщить об имеющихся претензиях Продавцу посредством звонка на телефон, указанный в Интернет-магазине, заполнить соответствующую форму расположенную в Интернет-магазине, а так же направить в адрес Продавца претензию в письменном и электронном виде, при этом оба вида являются обязательным, с указанием в ней перечня недостатков товара, способов и порядке их устранения.
10.4.1. Претензия в электронном виде направляется Покупателем на электронный адрес Продавца с электронного адреса Покупателя.
10.4.2. В случае указания требования о возмещении, каких-либо денежных сумм, Покупатель обязан указать в претензии свои исчерпывающие реквизиты для перечисления.
10.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.