Отзывы клиентов
Отзывы наших клиентов
…спасибо и интернет магазину и транспортникам за хорошее и быстрое обслуживание… Приятно удивлен ….Оператор перезванивает моментально, заказ оформляется очень просто — ФИО,номер телефона, город -куда доставить…наложенный платеж (заказал лодку и реечную слань к ней , скидка 3 %), то есть за наложенный надбавка 3% скинулась автоматом..Почитал отзывы про транспортную компанию DPD- немного приуныл -один негатив…Может это на Западе так (в Москвах и Петербургах)., а мне из Уфы в Новокузнецк за 5 дней доставили , еще и доставка бесплатная…Спасибо и интернет магазину и транспортникам за хорошее и быстрое обслуживание (с почтой РОССИИ не сравнить) , Удачи в бизнесе!!!!!
…самая лучшая цена в интернет-магазинах… Купил в этом магазине лодку ПВХ Пеликан 270. Самая лучшая цена в интернет-магазинах! Приятный бонус-бесплатная доставка! Качество лодки хорошее (есть с чем сравнить — это дополнительная лодка). Очень приятно работать с сотрудниками этого магазина — отзывчивые и быстрые на ответ! Большое спасибо! Игорь г.Курск
..заказа получил очень быстро… Тент получил довольно быстро, очень доволен. Огромное спасибо. Рекомендую всем.
…хорошего вам бизнеса… Отзыв: Отзыв о лодке Вельбот 1,5 ВУД Лодку выбрал из-за диаметра борта 34 см,ширины и возможности передвигать сиденье.Я привык грести вперед,поэтому сиденье пришлось сдвинуть к корме до предела.Лодка легкая на ходу.При умеренном ветре до 4м/сек и против ветра очень даже неплохо.При боковике парусит конечно.Но за комфорт приходится платить.Спина ровная и не устает.До этого был «Урал».Верой и правдой отслужил 6 лет и стал спускать.Пришлось заменить.Вот на нем сидишь низко и спине достается.К самой лодке претензий у меня нет.Не мешало бы конечно для солидности указать в паспорте материал,фирму,плотность.На глаз вроде 750 г/м2. Моя рыбалка это 1,5 км до воды по пересеченной местности и еще полтора на веслах,и там еще по мелочи километр наберется.И хоть стараешься лишнего червяка не брать,а все равно меньше 16 кг не выходит.А годов за 7- так что и граммы приходится считать.Пластиковые весла,которые мне достались,на 400 грамм тяжелее Дюралевых.а для устойчивости добавил одну слань 20 см.И хоть и тяжелей,но на этой лодке безопасно и на рыбалке натурально отдыхаю.Теперь что заметил. У насоса отсутствует винт отжима клапана.Пришлось выдумывать самому.Без него усилие большое на насос.Предохранительная заглушка клапана полностью закрытая отжимает клапан.пришлось ставить дополнительное кольцо.В ремкомплекте нет заплаты для борта.Лодка легко помещается в рюкзак 36 метров,а весла и седушку ношу в руках.Дело привычное.Надеюсь прослужит не меньше «Урала». Хорошего вам бизнеса с уважением,Геннадий.
…даже с доставкой дешевле, чем в магазине… Заказывал лодку «Инзер 1(170)» лодка пришла несмотря на трудности доставки (живу в Республике Саха (Якутия)) быстро лодка отличного качества. особенно приятно что дешевле чем у нас здесь в магазинах доставку пришлось сделать через Почту России наложенным платежом так как другого способа доставки в мой город нет огромное спасибо «водолею» за то что пошли на встречу ! успеха вам и процветания!!! Буду всем рекомендовать ВАШ магазин, Еще раз Большое СПАСИБО!!!
…получил все хотелки по низкой цене и помноженное на бесплатную доставку… Давно поглядываю на ПВХашки в магазинах,но то нос не так,то пола нет,то седушки вклеены,то цена от вертолета.Случайно попалась Пеликан270-приглянулась(вес,конструкция,размер,цена-все мое).В интернете самая вкусная цена оказалась в ,,ВОДОЛЕЕ,,Позвонил,дальше как у КАРЛЕОНЕ-сделали предложение от которого я не смог отказаться.Сегодня получил все хотелки по низкой цене и помноженное на бесплатную доставку-КЛАСС. Хотелось бы отметить обходительное отношение,чувствуется клиент не на последнем месте.Буду ВАС рекомендовать знакомым.Успехов
…скидки реально есть… Скидки реально есть отправка несколько сумбурная. заказ пришел полностью укомплектован.
…лодка пришла в целости и сохранности и несмотря на трудности доставки… Заказывала лодку «аква мастер240» в подарок для мужа. лодка пришла в целости и сохранности и несмотря на трудности доставки (живем в калининградской области) максимально быстро, муж очень доволен — лодка отличного качества. особенно приятно что дешевле чем в других интернет-магазинах и доставка реально бесплатная! огромное спасибо «водолею» за отличную работу! успеха вам и процветания!!!
…порадовала бесплатная и быстрая доставка… Лодкой доволен. Магазин хороший, порадовала бесплатная и быстрая доставка
…доставили в течении трех рабочих дней,оперативно… Отзыв: Выбор был между двумя лодками,было много вопросов.Лина очень подробно все объяснила и выбор пал на Пеликан-250.Способ оплаты мной был выбран-наложенный платеж.Магазин работает на доверии,то есть минимум информации о заказчике,меньше хлопот и это только плюс,очень удобно.Доставили в течении трех рабочих дней,оперативно!Уже рекомендовал знакомым ваш магазин.Мне все понравилось,быстро,удобно,внимательный и общительный менеджер,ей отдельное спасибо.
…заказ в идеальном состоянии… Заказ лодку аква 2800 получил доставка дпд 5дней в идеальном виде спасибо за Вашу работу и успехов в дальнейшей деятельности буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым
…работа на доверии…! Доброго дня! Получил свой заказ, огромное спасибо!!! Быстро, без проволочек. На доверии — оплата при получении. Огромное спасибо !!!!!!!
…товаром доволен, качество супер… 22 декабря заказал ривьеру 3200, (оплата при получении), лодка пришла уже 28 декабря хотя поставка была на 30 число с уфы до Сыктывкара товаром ловолен, качество супер, обслуживание на высоте, спасибо ребята !!!
…весь процесс от заказа до получения занял 6 дней… Спасибо коллективу магазина, звонят оперативно и главное в наше трудное время идут навстречу покупателям и отправляют посылку без предоплаты на полном доверие, что согласитесь не часто встретишь в интернет магазинах, лодку получил в рекордно короткий срок из Уфы до омска пришла за 4 дня, весь процесс от заказа до получения занял 6 дней. спасибо за подарок к новому году! и вам процветания в новом 2016г. с новым годом!!!!!!
…всё чётко и без лишней волокиты… Хочу поблагодарить И-нет магазин — lodki-pvh.com за: 1. Моментальный дозвон клиенту на телефон — при заказе товара.. 2. Прекрасные цены на лодки. 3. Бесплатную доставку товара!!! 4. Быструю доставку товара в другой город ( в моём случае в Тюмень) за 2 дня. 5. Прекрасное качество товара (всё как указанно на сайте — модель, комплектность, цвет, размеры, характеристики) . Лодку проверил, накачал — всё супер! Спасибо ребята за чёткую и слаженную работу! Транспортной компании DPD. Тоже — респект! Всё чётко и без лишней волокиты. Товар в целой упаковке, ничего не порвано ни оторвано! С Новым годом Вас, удачи в бизнесе и счастья!
…отличный новогодний подарок для мужа и сына… Спасибо за лодку. Получился отличный новогодний подарок для мужа и сына.. Купила в этом магазине лодку ПВХ Пеликан 270. Отдельное спасибо менеджеру! Для такого дилетанта как я в лодках, вы помогли мне сделать прекрасный осознанный выбор. Советую Ваш магазин. всем. С новым годом!!!
…оплачивал полностью, получил скидочку… Всё замечательно! Заказал по телефону, девушка выдала все реквизиты для оплаты! Оплачивал полностью, получил скидочку, мелочь но приятно! Сразу смс после оплаты и смс после упаковки и отправки. Пришло прямо к НОВОМУ ГОДУ 30 числа всё получил. Короче всё замечательно. Очень доволен. Спасибо. С новым вас 2016 годом , успехов и процветания вашей команде!
…из Уфы в Новокузнецк за 5 дней доставили… Приятно удивлен ….Оператор перезванивает моментально, заказ оформляется очень просто — ФИО,номер телефона, город -куда доставить…наложенный платеж (заказал лодку и реечную слань к ней , скидка 3 %), то есть за наложенный надбавка 3% скинулась автоматом..Почитал отзывы про транспортную компанию DPD- немного приуныл -один негатив…Может это на Западе так (в Москвах и Петербургах)., а мне из Уфы в Новокузнецк за 5 дней доставили , еще и доставка бесплатная…Спасибо и интернет магазину и транспортникам за хорошее и быстрое обслуживание (с почтой РОССИИ не сравнить) , Удачи в бизнесе!!!!!
…транспортной компанией DPD товар пришёл в течении двух недель до Волгодонска… Заказывал 3 лодок Стефа 2800 СМ жесткая слань на все дно, доставка транспортной компанией DPD товар пришёл в течении двух недель до Волгодонска груз цел и невредим лодками очень довольны отличное качество магазину и транспортной компании 5+успехов вам в дальнейшей работе,буду рекомендовать другим заказывать у вас!
…оперативно ответили на заказ, порадовала быстрая доставка… Заказывал лодку пвх, Ривьера 3600 ск. Оперативно ответили на заказ, порадовала быстрая доставка. При получении в транспортной компании проверил упаковку, все было упаковано качественно, без повреждений. Дома, собрал и накачал лодку, показалась просто огромной, заняла почти пол комнаты. Теперь нам с сыном уже не будет тесно на рыбалке. При осмотре, Видимых дефектов не обнаружил, лодка сделана качественно. За двое суток ни грамма не спустила, комплектация полная, как указано в паспорте. Очень доволен покупкой, теперь с нетерпением жду весну, хичется испытать ее на воде, под мотором. Болшое спасибо магазину за хорошую работу. Буду рекомендовать вас всем знакомым, да и в дальнейшем пользоваться вашими услугами. С уважением, Александр.
…оперативно ответили на заказ, порадовала быстрая доставка… Спасибо интернет магазину «Водолей»,заказал лодку ривьера 3200 ск, получил в Новокузнецк довольно быстро , раньше чем планировалось. Привез домой собрал в рабочее состояние, пытался найти косяки но не смог, швы все проклеены, все детали подогнаны, докопаться не до чего . Если честно то при заказе со скидкой в душе ожидал кокого-нибудь подвоха но нет все идеально . Спасибо магазину за быстрое обслуживание и качество, особенно менеджеру с которым общался по поводу приобретения , ответил на все вопросы , разъяснил доступным языком что где и как. Буду всем друзьям рекомендовать ВАШ интернет магазин, еще раз спасибо .
…оперативно ответили на заказ, порадовала быстрая доставка… Спасибо интернет магазину
Спасибо! Заказ доставлен в Сочи, сервисом доволен!
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР.ХОЧУ ОТБЛАГОДАРИТЬ ВАШ МАГАЗИН ЗА ХОРОШЕЕ И БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ХОТЯ ЛОДКА ФИРМЫ ВЕЛЬБОТ ИЗГОТОВЛЯЛАСЬ ПО СПЕЦ ЗАКАЗУ ФОРТУНА 350 Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. ПО ПРОХОДИМОСТИ В МОРСКОЙ ПУЧИНЕ ЛОДКА ИДЕАЛЬНА.ЕСЛИ КТО БЫВАЛ В НОВОРОССИЙСКЕ И ЗНАЯ НАШИ ВЕТРА МОТОР ХИТАЧИ 9.8л.с. . ПРИ ШКВАЛЬНОМ ВЕТРЕ В 6-8м.сек. ДЕРЖИТСЯ НА ВОЛНЕ ИДЕАЛЬНО. КОНЕЧНО ПОГРАНИЧНИКИ ПРИ ШП-1 ИЛИ ШП2 ПРИСМАТРИВАЮТ А ТО И ЗАСТАВЛЯЮТ ВЕРНУТСЯ НА БЕРЕГ. ЛОДКА ДЛЯ ЧЁРНОГО МОРЯ ИДЕАЛЬНА СЛОВ НЕТ. ОДНИ ЭМОЦИИ . ПРАВДА БЫЛИ НЕ БОЛЬШИЕ ДОРАБОТКИ. НО ЭТО НА ХОДОВЫЕ КАЧЕСТВА НЕ ВЛИЯЕТ. ЕЩЁ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ И МАГА ЗИНУ И МОЕМУ ТЁЗКЕ ВИКТОРУ.
Благодарим за выгодную покупку и быструю доставку. Теперь у нас есть лодка Ривьера 3400 прекрасная лодка. Доставка очень быстрая.
Спасибо вашему магазину будем Вас рекомендовать.
Лодку получил в прекрасном виде,компактно упакована,с доп.аксессуарами,в 4-х дневный срок.
оплатил на месте,всё чётко и без проволочек! Очень доволен, Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Всем Рекомендую!
Сегодня 12.04.16 в Красноярске получил отличную лодочку АКВА= ОПТИМА 240, качество на высоте, большое спасибо всем сотрудникам магазина. Особая благодарность Светлане, за оперативную помощь в выборе лодки. Заказ с Уфы до Красноярска дошел всего за 4 дня! УМНИЧКИ, так держать !!!!!!!!!!!!!!
Заказала лодку Ривьера-3200 СК в этом магазине 29.03.2016. При оформлении заказа беспокоилась о том, чтобы не повредили лодку во время доставки (вес лодки 43 кг). Менеджер посоветовала заказать деревянную обрешетку стоимостью 200 руб., что я и сделала. Пока лодка доставлялась, мне регулярно сообщали посредством SMS о передвижении моей посылки. Кстати, посылки было две: одна большая — это лодка, и, вторая — слани. Доставили лодку в Нижний Новгород 04.04.2016 — меня это очень устраивало. В тот же день поехала забирать из транспортной компании и увидела, что на большой посылке обрешетки и в помине нет, а упаковочный пакет из толстого полиэтилена разорван в нескольких местах. Расстроилась конечно, не из-за 200 руб., а потому что лодку повредить могли. Вскрыли в транспортной компании упаковочный пакет, оказалось, что сама лодка в большой сумке и дополнительно упакована в толстый слой полиэтилена, в этой же сумке весла, сидения, насос и ремкомплект. На первый взгляд все цело. Второй пакет был со сланями — он тоже был слегка разорван, но слани тоже пришли в сумке и не повредились. Забрала лодку и позвонила в магазин сообщить об обрешетке. Мне даже договорить не дали, знали уже, что последние посылки в конце марта все отправлены без обрешеток. Удивлена была, что передо мной извинились и даже обещали деньги вернуть за обрешетку. И, что самое неожиданное, перечислили 200 руб. уже к вечеру на телефон. На следующий день мы дома надули лодку и дали ей постоять двое суток в таком состоянии. Не спустила. Все запчасти целы. Несмотря на небольшие неудобства, все получилось. Спасибо сотрудникам магазина и, конечно, компании «Мастер Лодок» за хорошую работу.
Спасибо большое вашему магазину за отличное обслуживание! Рекомендую всем кто хочет приобрести лодку. Цены самые дешевые, обслуживание на высшем уровне. Сделал заказ сразу позвонили, объяснили и уточнили куда удобней доставить. Оплачивал по предоплате с карты на карту и не сомневался в честности данного магазина. Отправили очень быстро. Отдельное спасибо транспортной компании DPD. 25 марта отправили лодку с Уфы и 31 марта в 9-00 пришло смс что лодка уже в Краснодаре и можно забирать. Все пришло без малейших дефектов и в полной комплектации. Взял Аква Оптима 260 НД, лодка супер. Спасибо Вам за все и дальнейшего процветания вашему магазину.
Спасибо огромное интернет магазину, за слаженность в работе, заказал лодку stefa 2800 мс со сланью во все дно, доволен лодкой, из Уфы до Белгорода доставили за 4 дня, даже не ожидал, доставка бесплатная, все укомплектовано, все понравилось, успеха вам.
Всем привет, магазин советую, все быстро и качественно! Что хотел то и получил, всем доволен как слон! Лодка СТЕФА250 все как просил так и сделали, форма носа и банки двигающиеся. На ценнике не отразилось, что очень приятно, да и ценник очень приятный. У нас в городе за такую цену лодку не купишь. Дома накачал, всё хорошо замечаний нет, только в комплектации на сайте насос 5л, а приехал 3л, не много огорчило! Хотя накачал быстро! В общем подводя итог, следующая лодка будет куплена в этом магазине, только размером думаю побольше и под мотор! Спасибо! Всем удачи! А магазину хорошего бизнеса и оставайтесь такими же!!!
Сделал заказ, особо не рассчитывая на ответ, перезвонили, оформили, оплата при получении вполне устраивала, хоть и дороже. Перезвонили через два дня, предложили другой вариант комплектации, согласился. На сегодняшний день пошла уже третья неделя ожидания, в сегодняшнем разговоре с менеджером уточнил дату отправки, пообещали завтра, вчера содержание разговора было таким же с небольшими изменениями в причинах задержки. Закрадывается мысль, а стоит ли ждать далее?Спасибо на » оперативность»…
Оформил заказ…. Никто не ответил на эл.почту. Позвонил сам,обещали перезвонить после уточнения стоимости доставки, но так и не перезвонили. Снова сам набрал …но трубку так никто и не взял!!! Странный магазин и персонал, говорят одно, делают другой!
,Заказывал Пеликан 270,Хотелось серую,На складе не оказалось,Поразмыслив согласился на зеленую,заказ пришел раньше предполагаемого срока,Спасибо,Обрешетка на которую настаивала менеджер за доп,плату отсутствует,На упаковке надпись крупными буквами ;ОБРЕШ;Она и спасла от предполагаемых проколов.П.Э.обертка в одном месте насквозь протерта.Но сумка не пострадала.Дома открываю.О ужас.Оливка и только лоскуток в ремкомплекте зеленый.ни за какие деньги не стал бы покупать ХАКИ.Не накачивая не рзварачивая закрыл и увез в гараж.вечером звоню приятелю.Жалуюсь.Подсунули..»А это что за цвет ОЛИВА как пушки на берегу что ли?Да зто само то. Она на солнце не накаляется как зеленая… Попробую продать.Никогда не продавал ничего. Хочу светлую.
Рекомендую интернет-магазин»Водолей», с момента заказа до получения мной лодки ПВХ АКВА 2800 под мотор плюс слань — 6 дней, заказывал наложенным платежом с бесплатной доставкой через компанию DPD, получал на терминале в Рязани, всё без обмана, при распоковке на замках сумки была пломба, комлектация вся в целости, качество приличное. Брал под мотор 5 л.с., чтобы одному справится при погрузке, разрузке и транспортировке, а также маневрировании на реке в любом подходящем месте, так есть прицеп с другой лодкой, вообщем меня всё устроило, т.е. : цена, качество, доставка и внимательное обслуживание! Всё в моём случае на высоте, молодцы, так держать! Большое сердечное спасибо!!!
Приобрел в Водолее лодку стефа 280, так сказать в подарок себе на 23 февраля. Из за праздников немного задержалась отправка (проживаю в Челябинске), но в целом все норм, пришла даже раньше чем было написано в смс. Лодка доехала, упаковка хорошая. Особенно улыбнули бесплатная доставка и сумка рюкзак. Дома накачал пол дня пролежала вроде не спускает ))) Очень жду лета обкатать её в деле. Итог: все пока понравилось, спасибо магазину.
Хороший магазин, даже с учетом доставки за 6000км вышло дешевле чем покупать в местных интернет магазинах. Владельцам сайта рекомендую продвигаться в Яндекс маркете и собирать отзывы там, т.к нашел вас по отзывам с одного форума, перед этим пересмотрев почти все предложения с Яндекса.
Заказал ривьеру 3200ск лодка на первый взгляд отличная сейчас не сезон пока но в скором времени проверим.не понял только почему сливной клапан стоит не по центру.всё остальное отлично.после заказа лодка в течении 5 дней пришла в белгород получил без всяких проблем в транспортной компании DPD .рекомендую этот интернет магазин.
Добрый день! Большое спасибо , заказывал лодку Ривьера 3400 очень доволен . Работа без предоплаты , менеджер перезванивает очень быстро. Правда до Сахалина лодка шла 1.5 месяца ( но это работа транспортной компании).В общем очень доволен.
Всем доброго времени суток! От работы этого интернет-магазина пока только одни приятные впечатления! заказал лодку Аква-260НД. Дошла очень быстро в г.Пермь: менее чем за неделю. Оплатил при получении. Никаких проблем! Заказал еще одну лодку на днях. Аква-2900С. Через три дня уже нужно будет забирать. За второй заказ сделали дополнительную скидку 3%. Очень приятно, когда команда идет навстречу своим клиентам, работает быстро, слаженно и еще очень вежливо и аккуратно! Кстати в компании DPD — это где забираешь товар, есть возможность безналичной оплаты. Большое спасибо магазину! Так держать! Удачи!
Заказывал Лодку ПВХ АКВА-ОПТИМА 210 , Оплата при получении. Доставили оперативно, стоимость и комплектация соответствуют заявленным на сайте. Единственное, что разочаровало- клапан-перемычка негерметична, получается лодка состоит из 1-го отсека, а не 2-х, как заявлено( В целом доволен, стоимость ниже , чем в розничных магазинах. Всем рекомендую, обращайтесь не разочаруетесь!. Г. Сыктывкар.
Хочу поблагодарить И-нет магазин — lodki-pvh.com за:
1. Моментальный дозвон клиенту на телефон — при заказе товара..
2. Прекрасные цены на лодки.
3. Бесплатную доставку товара!!!
4. Быструю доставку товара в другой город ( в моём случае в Тюмень) за 2 дня.
5. Прекрасное качество товара (всё как указанно на сайте — модель, комплектность, цвет, размеры, характеристики) . Лодку проверил, накачал — всё супер!
Спасибо ребята за чёткую и слаженную работу! Транспортной компании DPD. Тоже — респект! Всё чётко и без лишней волокиты. Товар в целой упаковке, ничего не порвано ни оторвано!
С Новым годом Вас, удачи в бизнесе и счастья!
Спасибо за лодку. Получился отличный новогодний подарок для мужа и сына.. Купила в этом магазине лодку ПВХ Пеликан 270. Отдельное спасибо менеджеру! Для такого дилетанта как я в лодках, вы помогли мне сделать прекрасный осознанный выбор. Советую Ваш магазин. всем. С новым годом!!!
всё замечательно! Заказал по телефону, девушка выдала все реквизиты для оплаты! Оплачивал полностью, получил скидочку, мелочь но приятно! Сразу смс после оплаты и смс после упаковки и отправки. Пришло прямо к НОВОМУ ГОДУ 30 числа всё получил. Короче всё замечательно. Очень доволен. Спасибо. С новым вас 2016 годом , успехов и процветания вашей команде!
Заказывал 3 лодок Стефа 2800 СМ жосткая слань на все дно ,доставка транспортной компанией DPD товар пришёл в течении двух недель до Волгодонска груз цел и невредим лодками очень довольны отличное качество магазину и транспортной компании 5+успехов вам в дальнейшей работе,буду рекомендовать другим заказывать у вас!
Закаазывал лодку пвх, Ривьера 3600 ск. Оперативно ответили на заказ, порадовала быстрая доставка. При получении в транспортной компании проверил упаковку, все было упаковано качественно, без повреждений. Дома, собрал и накачал лодку, показалась просто огромной, заняла почти пол комнаты. Теперь нам с сыном уже не будет тесно на рыбалке. При осмотре, Видимых дефектов не обнаружил, лодка сделана качественно. За двое суток ни грамма не спустила, комплектация полная, как указано в паспорте.
Очень доволен покупкой, теперь с нетерпением жду весну, хичется испытать ее на воде, под мотором.
Болшое спасибо магазину за хорошую работу. Буду рекомендовать вас всем знакомым, да и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
Спасибо интернет магазину «Водолей»,заказал лодку ривьера 3200 ск, получил в Новокузнецк довольно быстро , раньше чем планировалось. Привез домой собрал в рабочее состояние, пытался найти косяки но не смог, швы все проклеены, все детали подогнаны, докопаться не до чего . Если честно то при заказе со скидкой в душе ожидал кокого-нибудь подвоха но нет все идеально . Спасибо магазину за быстрое обслуживание и качество, особенно менеджеру с которым общался по поводу приобретения , ответил на все вопросы , разъяснил доступным языком что где и как. Буду всем друзьям рекомендовать ВАШ интернет магазин, еще раз спасибо .
,
Спасибо интернет магазину «Водолей»,заказал лодку ривьера 3200 ск, получил в Новокузнецк довольно быстро , раньше чем планировалось. Привез домой собрал в рабочее состояние, пытался найти косяки но не смог, швы все проклеены, все детали подогнаны, докопаться не до чего . Если честно то при заказе со скидкой в душе ожидал кокого-нибудь подвоха но нет все идеально . Спасибо магазину за быстрое обслуживание и качество, особенно менеджеру с которым общался по поводу приобретения , ответил на все вопросы , разъяснил доступным языком что где и как. Буду всем друзьям рекомендовать ВАШ интернет магазин, еще раз спасибо .
ПО ЗАПРОСУ МЫ МОЖЕМ ДАТЬ КОНТАКТЫ НАШЕГО КЛИЕНТА ИЗ ВАШЕГО ГОРОДА!
Написать отзыв
Внимание! Публикация производится только после предварительной модерации
Получил лодочку заказ 44413 все отлично хороший магазин всем советую. Спасибо и удачи.
Заказал лодку Стефа 2800, оплатил 5 апреля полную сумму, и уже 12 апреля она пришла. Всё на высоком уровне! Спасибо за качественный товар и сервис.! Единственный минус в том, что хотелось оформить кредит на мотор, но по каким то причинам, как объяснил сотрудник магазина, в нашем городе не представляется возможным это сделать. А в остальном всё отлично. Спасибо большое, Дед Малайзия!
Приобрел лодку Ривьера 3600 СК Компакт. Это не лодка, это баржа))). Сегодня забрал в транспортной компании, упаковано было на совесть, коробка из картона хоть и не целая , но полиэтилен сверху целый. После распаковки осмотрел мешки с лодкой и полом. Все норм. Привез домой и сразу собрал и накачал. Насос ножной качает реально супер. Не ожидал что так быстро качает. Осмотрел лодку, вопросов по качеству нет. Все аккуратно склеено, потеков или мазков клея нет. Все морщины разгладились через полчаса. Вобщем доволен очень. Магазин отработал опреративно, на 5. Жду когда лед сойдет и на воду)
Всем рекомендую и лодку и магазин Лодки Деда Мазая!
Получил сегодня лодку Пилот М330 заказ 44135 .Шла в Анапу 10 дней.В полном восторге,шикарнейшая лодка,красивая большая.Остается купить мотор и вперёд.Магазину респект и наилучшие пожелания.Маленький минус-не положили материал на случай прокола,клей в наличии.Пожелание,клей не кладите вместе с лодкой,мою баночку почти раздавили транспортники,хорошо не до конца.
Выписал Пиранью 250 все пришло вовремя все в порядке качество отличное всем работникам благодарность
все супер!компания просто выше всех похвал!заказал лодку пиранья 320 пришла быстро!все просто супер!с учетом того что ее делали под меня!все ровно быстро!лодка просто пушка!всем советую магазин!ребята отзывчивые не успел заказать сразу перезвонили все уточнили прям сказка!оплатил при получении!вообщем очень рад!!!!!!теперь только здесь!!еще с лодкой купон прислали на 20% скидки пол года действует просто отлично!!так держать молодцы!успехов в работе!!
Лодку получил в срок .Очень доволен.Все в сроки.Спасибо огромное «Деду Мазаю». А также всем работникам огромное спасибо!!!!! Жду спуска на воду.
есть кто заказывал в калининград? сколько шло по времени?
Лодку получил Стефа 280 спасибо! Очень хорошего качества, я очень доволен. Оплату произвёл на месте получения. Персоналу за обслуживания и доставку я ставлю 5+
Заказ получил. Лодка Инзер (240) НД. Все в порядкне СПАСИБО!
Получил лодку Хантер 320лк за 2 недели. Все отлично. Спасибо Деду Мозаю и всему коллективу. Удачи вам в бизнасе.
Ривьера 3600 пришла вовремя, всем доволен. Магазин хороший рекомендую!
Заказал в магазине лодку Стелс 255. Обслужили по высшему разряду )). Вежливая девушка пояснила, что лодку придётся подождать недели две, так оно и вышло. При отправке лодки подробно объяснили как поступать, если вдруг транспортная компания довезёт груз с повреждениями. Но лодка доехала в лучшем виде. Дома накачал — красавица!)) Теперь жду, когда лёд сойдёт на озёрах. Лодку оплачивал сразу, поскольку, начитавшись отзывов, был уверен в порядочности компании. Не ошибся. Рекомендую всем, кто ищет плавсредства, работать с «Дедом Мазаем». Быстро, качественно, беспроблемно. Так держать, господа!
заказывал лодку Марлин 320SLK,изготавливается под заказ по предоплате 100%.Оплатил заказ,завод изготовил,отправили тк,всё отслеживали,сообщали на почту и по смс.Доставили тк,получил,проверил,всё хорошо!Дома накачал-лодка как хотел!Питерцы знают толк!И цвет понравился!Менеджеры хорошо работают,молодцы!Думаю лодочка порадует на большой воде.Рекомендую Мазая-всё честно и без обмана!
STEFA 250. Дополнение к отзыву от 27.03.2018 г.
В соответствии с инструкцией накачал лодку. Оставил собранной в зале. Уже неделю в лодка пребывает «на радость жене» в полной готовности посреди зала и ДОКАЧКИ НЕ ТРЕБУЕТ!
Качество великолепное!
Ура, товарищи, все к Мазаю! 🙂
Остался доволен,не реклама ни чего самый настоящий отзыв. Нужна была лодка, зашёл в интернет, нашёл этот сайт, все удобно по навигации и сортировке. Выбрал свою лодку по параметрам которую нужно мне. Удобно что деньги после осмотра товара в вашем городе. Оформил заказ, позвонила девушка менеджер обсудили все. На следующий день товар отправили дали трек номер в Омск пришла за 3 дня. Все целое, расчитался цены адекватные. Остался доволен.
получил лдку стес 315 всё отлично спасибо деду мазаю рекоминдую всем этот магазин
Сегодня забрал свою лодку Хантер 290ЛН. Отправили с Питера в Нижний Новгород 22.03.2018, пришла 26.03.2018.Заказывал первый раз, при выборе главный критерий был безопасность сделки, поэтому выбрал «Деда». Сразу оплачивать не стал — страшновато было, выбрал способ «оплата при получении», 4% пришлось переплатить. Сейчас думаю надо было сразу оплату сделать, сэкономил бы 800 рэ. В общем впечатления от фирмы положительные, лодка пришла без повреждений, сейчас стоит дома накачанная, вроде не спускает. Надо было сразу бы манометр заказать, а то накачал на глаз, лодка первая, опыта нет, как понять сколько накачал 0,25 или 0,40 (0,40 нельзя). Рекомендации положительные!!!
Всем привет! Получил лодку в Казахстан город Экибастуз с момента заказа прошло чуть больше 3-х недель все супер.Спасибо большое компании!!!!!!
Заказал лодку «Ривьера 3600ск»пришла довольно быстро порядка 10 дней,забрал накачал качество очень хорошее,всё отлично проклеено,нареканий нет,теперь хочу здесь же заказать и мотор,так как видно что в этой фирме работают действительно специалисты отвечающие за свою репутацию
Получил лодку накочал,клапана держут, сделана добротно,спасибо вам ребята,удачи и процветания вам.
Лодку Получил. Все в порядке. Благодарю за вашу оперативность. Всех Благ вам и процветание сайту.
Спасибо деду Мазаю!!! …Заказывал лодку Инзер 330 и пару плюшек (накладки и спас жилеты). Как и обещали все пришло в течении пары недель, хорошего качества и хорошо упаковано. … Особая благодарность менеджеру Алие. Помогала по заказу, уточняла по комплектации, по цвету. Очень вежливая. .. Все пришло как я и хотел. Лайк за ее работу..
Спасибо сотрудникам магазина!!! «Кораблик» приехал в Иваново за неделю , качество прекрасное ,покупкой я очень доволен !!! К проблеме с транспортной компанией отнеслись с пониманием и все оперативно решили . Замечательный магазин !!!
Ну вот подошла и моя очередь на отзыв… Лодку Стефа 2600мк голд получил сегодня. С насосом аккумуляторным. Все отлично по качеству склейки и отношению к клиенту! Неожиданно было что она со стрингерами! В общем всего Вам доброго в этой непростой жизни!!!
Доброго времени суток, здравствуйте! Не буду тянуть и скажу сразу огромное СПАСИБО персоналу магазина Лодки Деда Мазая. Все на высоте, общение, внимание, совет. Спасибо! Заказывал лодку Ривьера 3600 и два спасательных жилета, на жилеты сразу была пересчитана скидка. Оплату произвел банковским переводом чтобы не заморачиваться в транспортной компании. Упаковано довольно прилично,а это важно так так снаружи упаковка была потрепана и пошеркана ощутимо.Сумки оказались не повреждены.Лодка супер, радовался как ребенок подарку. Накачал осмотрел, теперь с нетерпением жду открытой воды чтобы опробовать приобретение. Еще раз огромное спасибо магазину! Всем кто сомневается и не может решиться заказывать или нет, советую не робеть, по моему все по честному!
Всем Добрый день заказал лодку Аква Мастер 300 тр 18.03.2018 пришла 26.03.2018 в Иваново всем доволен упаковкой,быстрой доставкой,качеством лодки и конечно обслуживанием.Желаю так и дальше работать и радовать покупателей.
STEFA 250. Покупка в магазине первая.
По обслуживанию: очень быстро, точно соблюдаются обещания и договоренности, поясняются все возможности и шаги выполнения заказа. Отдельно отмечу дружелюбный тон сотрудников при общении . Не механическое выполнение «скриптов» продажи, а именно искренность в голосе. Ни у кого такого еще не слышал. Видимо это один из стандартов Компании. Замечательно!
По лодке: попросил серого цвета — прислали серую, супер! Лодка внешне хорошая и практичная, но есть несколько мелочей, которые подтачивают общую картину.
Для краткости перечислю их:
— торцы у банок и пайола не окрашены или не обработаны гидроизоляцией, что для фанеры плохо;
— одно из креплений транца заметно согнуто по оси крепления;
— правый фиксатор весла приклеен так, что в него упирается сама лопатка весла, отсюда проблема с фиксацией;
— нитки, которыми крепятся крышки клапанов и крепления весел вызывают раздражение — настолько тонкие и грубые;
— инструкция сделана в стиле 50-х годов прошлого века — плохое качество и нет иллюстрации. Современное поколение это «визуалы» и им понятнее картинки, нежели скучный и малопонятный текст.
— сумка хиленькая, материал тонкий, молния слабая, ручки хлипкие и пришиты без усиления, рвутся сразу. От угла пайола дырка была уже при получении.
В одном из отзывов писали, что объема насоса не хватает. По моему мнению — вполне нормально. Компактный и легкий. Качает хорошо. А при современной гиподинамии +10 качков не повредит, а на пользу!
В итоге: лодка, магазин и работа сотрудников понравилась. Рекомендовал бы для покупки? ДА, однозначно!
Ждем ходовых испытаний…
Всем привет! Получил лодку. Качество изделия на высоте.Доставка супер быстрая.Спасибо продавцу.РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!
Сегодня 26 марта -получил СТЕФУ 280 Спасибо! За работу! За рассрочку! За оперативность! Ждем жидкую воду! Друзьям буду рекомендовать вашу компанию! Спасибо!!!!!!!!!!!!!
Пришла долгожданная лодка ждал 1,5 месяца, упаковка была целая без повреждения. Лодка супер я в восторге!!!! Лучше за эти деньги не придумаеш, по лодке вопросов нет. Не понравилась сумка, впихнуть лодку в неё после проверки удалось только с пятой попытки, матерьял тонкий, молния слабенькая, ручки не там где надо короче эта сумка просто как упаковка для продажи а не для пользования. Буду делать другую сумку для лодки отдельно для слани с веслами отдельно и можно будем одному вполне с ней справиться. По конструкции сумку буду делать как на зимней палатки «Снегирь 2Т» сумка очень удобная и простая по конструкции. Кто думает брать эту лодку берите смело, лодка шикарная!!
Большое спасибо! Заказывал лодку пилот м330, очень понравилось, всё качественно сделано, в комплекте идут мягкие накладки на банки. Доставка до Нижнего Новгорода буквально за 7 дней, оплачивал при получении, всё супер.
Все получили,спасибо Деду Мазаю
Получили заказ
Номер 43387
В сумке есть дефекты, высылаю вам фото
Добрый день, да конечно, заполните форму рекламации, решим проблему
Спасибо за лодку доволен покупкой жду весну
Купил у вас лодку камыш 2500 доволен покупкой все очень прекрасно и качество и услуга теперь жду весну ,Спасибо Алие Михайловской и тр,компании доставившей ее в Рязань,
Добрый день. Спасибо деду мазаю и его зайцам ). Лодку получил, пиранья 290 м5 slx. Все супер, все цело и в полной комплектации. Доставка чуть больше месяца, но об этом предупреждали при заказе, что задержки 3-4 недели. В целях экономии оплату производил сразу через сбербанк. Доставка бесплатная, что тоже порадовало. В общем магазину можно доверять. Процветания и успехов вам. Спс за лодку.
Купил лодку Стефа 280 прислали быстро до Абакана огромное вам спасибо Покупайте лодки у Деда Мазая!!!Всем рекомендую.Спасибо!!Спасибо!!Всего Вам доброго.
Добрый день ,получил долгожданный заказ лодку RUSH 3300 ,все нравится ,пришло все во время качество хорошее ,теперь будим испытовать ),всем рекомендую этот магазин ,коллективу магазина большое спасибо успехов вам и процветания )
Всех девочек менеджеров поздравляю с праздником весны!!! Все очень внимательные и терпеливые с разъяснениями. Алину Олеговну с 8 марта. Уважаемые, свой заказ 23658С ждала к своему дню рождения 20 января, не пришёл, обещали к 23 февраля, для мужа тоже приятно, не пришёл.обещали к 8 МАРТА, надеялась получить приятность. Но УВЫ, разочарование не заставило себя ждать. Заказа, как не было так и нет. Денежки за заказ были перечислены ещё в 2017 году.
Лодка стефа 240 всё на высшем уровне. Доставили быстро.Весь женский коллектив с 8 марта.Всех благ.Рекомендую всем
Очень долго думал , но решился заказать в этом интернет магазине, заказал лодку Stefa 280 MS , лодку изготовили и отправили транспортной компанией КиТ, сегодня 06.03.2018 получил и остался доволен, оплата после вскрытия посылки , все уппакованно классно !!! Особая благодарность девушке Светлане которая все подробно рассказала и объяснила на счет заказа !!! Весь женский коллектив ,,лодки деда мазая » поздравляю с наступающим праздником 8 марта !!!! Успехов вам и процветания !!!! Спасибо !!!!
Хочу сказать огромное вам спасибо! Лодка супер! Превзошла все мои ожидания. Доставка очень быстрая.магазин класс! Покупайте лодки здесь, не пожалеете!
Заказывал Ривьера 320,кресло эл.насос,пошло всё целое ,меноджер приветливый общительный.Всем спасибо,рекомендую!!!
Большое спасибо, заказ получен. Лодка Пиранья 320, размер впечатляет,всё в порядке швы ровные, комплект как в описании. Дед мозаи́ молодец. Менеджеры знают своё дело. Больших продаж, много клиентов и успеха!
Здравствуйте. Заказ 41282 получил, лодка Пиранья 290 М5 SLХ, долго изготавливали саму лодку т.к. много заказов, сама доставка в течении нескольких дней. Приятно что на допы есть небольшие скидки при покупке лодки. Сама лодка без повреждений стояла накаченная пару дней не спустила. Ждём лета))) Спасибо. Советую заказывать у Мазая))) Хороших клиентов Вам!!!
Купил лодку камыш 250, так как это моя первая лодка оценок ставить не буду, а оценю(нравится не нравится)
Слань подошла на 5 ( слань во все дно)
Не разобрался на сколько накачивать, но в носовой части лодки образуются складки на бортах при накачке не знаю может так и должно быть? Если кто знает напишите пожалуйста должны они быть или нет.
Уключины приклеены не на 100% уголки уже отклеились
Слань на мой взгляд очень тонкая 6мм если не ошибаюсь.
По швам все понравилось, склеены на мой взгляд качественно.
Весла нормальные( завернуты восьмёркой)
Сиденья одел с первого раза, ни как на видео смотрел люди мучались, это понравилось.
Многие писали про сумку, что рвется сразу похоже производитель внял и сшил сумку качественней за ручки подёргал ни чего не оторвалось.
Вообщем советую эту лодку и этот магазин продавец общительный.
Ставлю палец вверх
У меня тоже вначале появились складки в переднем отсеке, но когда подкачал немного задние отсеки все выпрямилось.
Заказ лодка ОПТИМА — 2600. Доставили за 10 дней до Томска. Все исправно и красиво.Большое спасибо всем сотрудникам. Рекомендую «Лодки Деда Мазая»
Добрый день. Я тоже заказал лодку.Просто интересно сколько времени прошло после заказа?
Заказ пришел в отличном состоянии, быстрее чем обещали. Все супер, летом проверю судоходные качества . Спасибо магазину, Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Какую лодку брал?
Спасибо большое!!! Заказ 40663 получил, лодка Хантер 290 LK, долго изготавливали лодку из за большого количества заказов, сама доставка в течении недели! Сама лодка просто класс, на самом деле смотрится еще красивее чем на картинке, в течении недели стояла накаченной нигде ничего не пропускает, лодка качественная все швы ровные!!!!! Доволен как слон!!! Всего вам доброго! Ждем лета!
Как долго изготавливали лодку на заводе?
Заказ 25316 получил все хорошо упаковано спасибо всем доволен покупайте лодки и все остальное у Деда Мазая
Здравствуйте.Большое спасибо деду мазаю,получил 20.02.2018.лодка РАШ 330ск.всё целое, всё в комплекте,хорошая лодочка для семьи.Успехов и по больше довольных клиентов.
Лодка Стефа 240 хорошая для рыбалки и прогулок на водоеме.
Я сезон рыбачил и катал детей.
Оценка 5+
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.Пприятно иметь дело с профессионалами.
Посылку получил.Большое спасибо.ДОШЛА БЫСТРО.ВСЕ НА МЕСТЕ .ТОВАР КАЧЕСТВЕННЫЙ.СО МНОЙ СВЯЗАЛИСЬ БЫСТРО…ПРОБЛЕМ ВООБЩЕ НЕБЫЛО.ЗАКАЗАЛ ЛОДКУ ХАНТЕР СТЕЛС 275 И ЭЛЕКТРОМОТОРЧИК ДЛЯ ПОДКАЧКИ.ВСЕ ПРИШЛО.ЕЩЕЕ РАЗ СПАСИБО!!!!!!!!!!!
Заказывали лодку ХАНТЕР 3200 НДНД, накладки на сиденья и жилет. Спасибо большое менеджерам за сотрудничество!!!! ответственные, доброжелательные!! Ждали недолго, недели две. Посылка отслеживалась, магазин отвечал на каждое письмо!!! В общем доволен всем!!! Ещё раз спасибо!!!!!
Стелс275. Посылка пришла большое Спасибо
заказ получил аква 2900с все отлично доставка порадовала. общение с менеджерами порадовало позитивные и отзывчивые особенно девушки. заказывайте смело
Посылку получил.. Большое спасибо! Всё в целости и сохранности. Апачи 3500 . Теперь держись моя спина! еле свернул её обратно. Какая она тяжёлая!
Заказ 41476 получил на 19 день это большой плюс деду мазаю и его зайцам,Уделяйте внимания больше клиентам у кого 100%предоплата,всё таки суммы большие и люди переживают.Процветания вам и успехов.
Спасибо
Спасибо огромное «Деду Мазаю»
Получил лодку Stefa 41583
Всем очень доволен
Спасибо за подарок
Буду у вас заказывать
Большое спасибо всем кто принимал участие изготовлении моего заказа! Посылку получил. Все вполном порядке! Ждём лето! Всем Спасибо!
Отличный магазин, отзывчивые менеджеры (Светлана), по покупке лодки все толково и доходчиво рассказали. Быстрая доставка до Нижнего Новгорода, сначала заказал лодку, потом дополнил заказ транцем, перезвонила менеджер (Алия), оформили заказ без лишних проволочек. Рекомендую магазин на всt 150%. Удачи магазину!
по заказу 41241 получил лодку раш260,лодка сделана добротно,швы все ровные,доставка бесплатно как обещали.Спасибо всему персоналу и руководству за ваш труд,удачи и благополучия.
Заказал лодку ревьера-340,пришла на неделю раньше,спасибо магазину. Подарки только не шлют,жаль.
Спасибо за заказ Стелс 255
Спасибо за работу и качество. Так держать!С уважением к коллективу!
ЗАКАЗАЛ ЛОДКУ ЛОЦМАН 290КИЛЬ 31.01.18 ПРИШЛА 03.02.18 ПОЛУЧИЛ 06.02.18 НА СВОЮ ДНЮХУ.НАКАЧАЛ ПРОПЛЫЛ ПО КВАРТИРЕ ПАРУ ЧАСОВ ВСЕ ПОКА ОКЕЙ.
Заказ получил быстро , шел 4 дня до Новосибирска . Все в норме . Спасибо !
Заказывал лодку Стефа 2800 мс.Лодка класс!!! Быстро пришла.Когда получал проверил первые впечитления Классссс!!!!.Лодкой доволен советую все этот сайт не пожелеете.А решать вам.
Еще раз возвращаюсь к вопросу об установке транцевых колес. На каком расстоянии они должны крепиться? Или надо вычислять опытным путем? (Ривьера СК 3200)
Здравствуйте. На ютубе сотни видео, как крепить транцевые колеса, вы можете глянуть) Мы тоже снимали видео на эту тему, как раз на ривьеру 3200. https://youtu.be/XvEGVfQAvig Если транцевые колеса из нашего магазина, можете прикрепить, как на видео. А так расстояние зависит от того какой мотор у Вас.
Получил лодку,пришла в Иркутск на неделю раньше,чем обещали,оплата после осмотра,все отлично,выйду на воду,напишу более подробно.Отличный магазин!
Получил лодку хантер300 . лодка нормальная,но надувное дно прислали на Хантер 280! Как быть?
Юрий Иванович, вам нужно связаться с нами, чтоб решить данную проблему
Лодка пришла быстро, всё в норме, спасибо
Да лодка 275 AERO! Надувным дном!!
Заказ получил очень доволен!!спасибо деду!!!Лодка шла 7 дней !1 ЖДУ ВЕСНУ!!))))
Запутался с отправкой отзыва. Походу не все прошло, что хотел написать. А может дублирую… Ривьера 320. В накаченном состоянии пролежала 2 недели, а может 3… Ни грамма не спустила. Спасибо всем!
— подскажите какие расстояния по транцу при крепеже колес. Или опытным путем? А вообще — так держать!!! Благодарность всем вашим девушкам — менеджерам за четкую работу! Постоянно названивали и беспокоились. Фирму рекомендую Это не реклама. Хочу оставить за собой право консультироваться у вас дальше. С уважением, Александр
Посмотрим появится ли мой отзыв. Заказал две лодки STORMLINE и оплатил на 100% заказ №38653 аж 07.12.2018г. и до настоящего момента не лодок ни даты возможной поставки. Пишу претензию на возврат денег.
Алексей, да, действительно, производитель подвел нас по срокам. С вами мы постоянно связываемся и на днях ваш вопрос закроем. Спасибо за понимание.
пока не купил
а как проверять лодку при получении в транспортной компании???накачивать и смотреть???а мотор заводит или нет??ответе пожалуйста .как гарантия работает??
Владимир, в ТК производите только визуальный осмотр. Гарантия на мотор и лодку более 1 года.
Если Вы обнаружили повреждение при транспортировке — в первую очередь свяжитесь с нами.
В случае повреждения возможны два варианта:
Повреждена только упаковка/сумка товара. В этом случае вы можете спокойно забрать Ваш заказ. Сумку от лодки мы пришлем для вас бесплатно.
Повреждена именно сама лодка. В этом случае Вы оформляете в транспортной АКТ О ПОВРЕЖДЕНИИ, и отказываетесь от посылки.
Все заказы ЗАСТРАХОВАНЫ. И поэтому мы высылаем Вам точно такой же заказ, и взыскиваем с транспортной компании стоимость лодки.
читая отзывы видно что не все гладко и сладко,а где гладко и сладко?? в россии живем.все бывает.что Мазай отвечает и извинения просит за косяки это большой плюс
спасибо большое за быструю доставку и за умение выслушать и помочь покупателю! что заказал то и пришло.мне понравился очень это магазин и впредь буду с ними работать! большое спасибо!!!!!!!
Спасибо Вам за отзыв! Хороших Вам плаваний!!
Здравствуйте . Получил свой заказ мотор Микатсу 4л.с . Проверил в работе , всё отлично . Огромное спасибо магазину!!!!
Спасибо Вам за отзыв! Хороших Вам плаваний!
Добрый вечер! Заказ пришёл в течении месяца с момента заказа. Учитывая новогодние праздники это нормально. Товар отличный! Сразу проверил целостность, швы, комплектацию. Все отлично. То что пришло превзошло ожидаемое! Сказать, что доволен — не сказать ничего. Лодка 2 дня надутая в зале лежала, «плавали» всей семьёй. Ждём хотя бы весны…. Процветания Деду Мазаю и его зайцам! Я теперь знаю, где буду делать подобные покупки в будущем! И друзьям по рекомендую. Удачи!!!!
Здравствуйте ! Заказывал лодку пвх бриз 3200 к 27.12.2017, пришла 24.01.2018. При получении проверил потом оплатил. Заказываю уже 2 лодку в этом магазине все хорошо, негатива нет. Советую всем!
Спасибо Вам за отзыв! Хороших Вам плаваний!
Лодки заказывал 2 штуки другу и себе. Пришли раньше заявленого срока . качество хорошее единственое насос кажется слабоватым иза качество плосмасы. Лодка stefa 280 стандарт рекомендую и производителя тоже рекомендую. Спасибо большое за лодку.
лодку доставили в течении двух недель,качество хорошее,но на лодке есть царапины,сумка не соответствует видеообзору
в целом очень хорошо)но ждал другую сумку(
Здравствуйте.Заказывал лодку стелс275 09.01.2018 ,получил 25.01.2018(дата изготовления 20.01.2018).После сборки лодки дома,качеством остался доволен.Все соответствует описанию.Спасибо всем сотрудникам!
Спасибо Вам, что обратились именно к нам!!!
Хочу сказать спасибо за вашу работу !!!! ЗА ТОВАР И СЕРВИС 5 из 5 !!!!! лодкаStormline Adventure Standard 310. ( вес в сборе правда не 36 а по факту где то 55 ) и даже это не омрачило ЛОДКА СУПЕР ВЫ МОЛОДЦЫ
Доброго дня! Сегодня 24.01.2018г. получил свою мечту! Спасибо большое магазину и работягам изготовившим мою лодку Стефан 320xl. Лодка пришла без повреждений в Читу в 30ти градусный мороз. Склеена ровно, без косяков. Но есть ложка дегтя: не совпадает вырез на пойоле под сливной клапан на транце и в ТТХ был заявлен мотор для донной лодки до 20 сил, а в итоге указан до 10. Но данные мелочи не испортили радостного события! Это как купил новую машину! Спасибо ещё раз за доставленное удовольствие! Удачи тебе Дед Мазай!
Спасибо магазину ДЕД МАЗАЙ, приобрел лодку Пилот м320, пришла через 11 дней в Липецк,лодка очень понравилась,сделано качественно и красиво, магазин отличный отвечали на все вопросы быстро и по делу, советую всем этот магазин.
брал лодку ПИЛО М 330 лодка супер берите не пожалеете качество отличное
Здравствуйте!Лодка поехала через 10 дней после заказа,проверил комплектацию,оплатил.Дома накачал,собрал- качество лодки отличное!Спасибо всем сотрудникам компании!
Заказ 40470. Здравствуйте! Решил обгрейдить своё надувное счастье. В поисках нужных компонентов попал на страницу Деда Мазая. Посмотрел. Вначале привлекли цены. Потом ассортимент. Затем, при составлении заказа, скидка почти 400 руб. Ещё оказалась быстрая доставка! И вот я сижу, перебираю полученное богатство и гложет меня тоска и огорчение — до лета ещё пять месяцев! Спасибо Вам дедмазаевцы, за Ваш труд! Вы молодцы! Благодарю лично Тарасова Виктора Константиновича за создание такого магазина, и отдельное спасибо девочке, которая занималась со мной оформлением заказа, за любезность и огромное терпение. Спасибо Вам большое и всяческих удач!
Спасибо за такой отзыв!!!Очень приятно. Хороших Вам плаваний!
Купил себе такую. Просто супер НДНД!
И на скорости класс, и устойчивая, и качество швов, а кокпит вообще самый большой в НДНД. Баллоны тоже большие.
Получил свою лодочку Пиранья 320 надул, проверил всё в порядке. Покупкой очень доволен. Спасибо ребята так держать. Минус один . Нет запасного клапана и ключа его раскручивать. Где брать ума не предам. А так спасибо буду Вас советовать друзьям.
Спасибо всему персоналу! Заказывал Хантер 330 А до Нового Года.Лодка пришла до Нового Года,оперативно,прямо с завода,аксессуары к ней,после праздников.Лодку накачал сразу в гараже,стоит не спускает.Ждем сезона!
Здравствуйте! Хочу по БЛАГОДАРИТЬ ВАС за выполнение заказа.Заказ был оформлен быстро.Посылка дошла очень быстро отправлена 12.01.18.пришла 16.01.18. Честно сказать такого не ожидал и общения с менеджерами было приятно.Товаром доволен СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!
Спасибо Всему коллективу магазина «Лодки Деда Мазая» Магазин отличный работает без обмана срок исполнения заказа минимальный .Буду рекомендовать делать покупки в этой компании .Удачи вам в роботе.
Добрый день! Долго думал какую лодку выбрать??? Все таки остановил свой выбор на Апачи 330 НДНД имеется новенький Мерк 9,9 дефорсированный 15ка. Обещали срок доставки до 2х, недель. Надеюсь все устроит)))
Заказ 21854С лодку Пиранья-280 получил,к сожалению,с заводским дефектом.После обращения к коллективу «Деда Мазая» товар без проблем отремонтировали абсолютно бесплатно для меня.Все расходы на себя взял «Дед Мазай». Следующий мой заказ 22013С пришёл в идеальном состоянии.Хочу поблагодарить Весь коллектив и лично » Деда Мазая»за ваше просто порядочное,человеческое отношение к нам,покупателям!!!Удачи Вам в Новом году!!!С уважением Ник
Заказал до праздников лодку стелс 315. Вопросов к доставке почти нет, получил в нормальном состоянии. Дома накачал, установил пайол. Не понравились складки в носовой части лодки по обоим бортам, внутри баллонов и на их поверхности. Дефект лодки?
Виктор, вам стоит оформить рекламацию и приложить фото. Без фотографии трудно ответить. У вас есть гарантия, поэтому ждем вашего письма.
Заказ получен все пришло в лучшем виде, спасибо за бонусы! С уважением Владимир
г. Камышин
Заказ 21854С лодку Пиранья-280 получил,к сожалению,с заводским дефектом.После обращения к коллективу «Деда Мазая» товар без проблем отремонтировали абсолютно бесплатно для меня.Все расходы на себя взял «Дед Мазай». Следующий мой заказ 22013С пришёл в идеальном состоянии.Хочу поблагодарить Весь коллектив и лично » Деда Мазая»за ваше просто порядочное,человеческое отношение к нам,покупателям!!!Удачи Вам в Новом году!!!С уважением Николай.
Пытался отдельно заказать переходники » Ника » на шланг насоса , ради запаса . Ввиду слабости лепестков на них.Но посылки здесь на аксессуары только от 6 тысяч , к сожалению. Предложили заполнить рекламацию. Но ведь пришедшая лодка с исправными переходниками. Какая может быть в этом случае рекламация………..Порылся в инете и нашел другой магазин в Уфе , где вопрос решился без проблем. ….
Ну вот и я стал обладателем лодки пвх «Марлин-3300» от магазина «Деда Мазая», переговоры заказа с консультантами магазина начались еще в ноябре 2017 года.После того как определился с товаром был сделан заказ, но при отправке товара возникли задержки благодаря которым товар был получен 11.01.2018 года. Товар был осмотрен в транспортной компании при котором были выявлено, что транец был поврежден, но сама лодка при осмотре была без повреждений, весло, алюминиевая трубка куда вставляется колено было погнуто и, и за это го колено не вставлялось,
(погнули при перевозке), в принципе по недостаткам все, но все же на вид лодка понравилась (хотя изначально была заказана другой расцветки, но и эта норм.)Консультанты общительные и дают адекватные советы по выбору товара. Посмотрим как она проявит себя в сезоне.
Спасибо, Андрей за отзыв. Если у вас есть какие-нибудь вопросы по качеству просим обратится к нам, все грузы застрахованы и думаю сможем решить вашу проблему
Отличный магазин,отличная команда. лодкой очень доволен. Пилот 320
Здравствуйте.Заказ Байкал 250 получил.Спасибо.Главному Деду Мазаю- передаю привет -Виктору Константиновичу.Договор интересный,я вас понимаю,если есть люди,обманывающие,это очень нехорошо.Мой заказ пришёл вовремя,доставку поблагодарил, правда потом заметил,что коробочка насоса порвана,она укладывалась сбоку-советую ,так не надо.Видимо просто могла вся упаковка стоять прямо на насосе,ну всё в порядке,насос работает.Ну и вот ручка оказалась без намотки,кто там упаковывал,посмотрите.Я не имел возможности и времени всё проверить, упаковка лодки хорошая, нигде нет проколов или повреждений,не стал её надувать,думаю будет ,как показано в ролике и учитывая мои просьбы,не попаду в эти 1,5 процента. Так и оказалось-всё в порядке. Поздравляю с Новым Годом.Ваша очень нужная работа пусть приносит всем только радость и удовлетворение,неприятности останутся в ушедшем году.Процветания вашей фирме и удачи всегда и во всём.От души,Валерий.С Новым Годом! Заказ 39034 получен и проверен.Всё, как хотел и ,как показывалось в ролике,очень хорошо.Я вам писал,что оказалась ручка без намотки.И что-то транец, как не под эти проушины на лодке,незнаю,как без проблем продеть в эти отверстия,особенно внизу,транцевые стальные детали толще отверстий проушин на лодке,посоветуйте как быть.Один раз и навсегда закрепить не проблема,но так ведь не будет,буду ждать ответа.Спасибо.Лодку из такого материала впервые пробую,интересно для меня её жёсткость,пробуешь как будто твёрдую бумагу ,шелест ,ну не как раньше резиновые лодки.Я к тому,что как-то непривычно смотреть на многие складки спущенной лодки,кажется что быстро будет в этих местах трескаться.На самом деле наверное не так?.Жёсткость видимо как раз для надёжности .Жду ответа как и что сделать с транцем.Всего самого доброго.Отправлял вам два письма,ответа нет.Правда на Л лодки и Sales ,может поэтому.Вот дублирую здесь.Вы вроде всегда отвечаете.Жду.С уважением ,Валерий.
Спасибо большое за отзыв, Валерий. Ваш вопрос по транцу решим и свяжемся с вами в ближайшее время
Получил лодку » Муссон » Н 270. Пришла почтой России в хорошей упаковке и в исправном состоянии. Совет всем , кто будет заказывать лодки в этом интернет — магазине добавлять в заказ переходники клапана . Конструктивно слабые лепестки на них. И на крышке клапанов.В целом » остался доволен этим магазином. Вежливst и порядочные сотрудники.
Заказал лодку пиранья 320.пришла в ставрополь быстро.магазин молодцы да и с транспортной комп. повезло все молодцы.все быстро в целости ни копейки лишней.все как насайте.не реклама .рекомендую.спасибо.
Заказал лодку у деда мазая. С выбором помогли. Перевёл оплату через банк в своём городе. Как к ним деньги дошли прислали смс. Лодку получил какую и хотел и цвет и подарок тоже. ТК доставила без проблем. В общем хороший магазин. все бы так работали и страна стала другой.
С наступающим Новым годом!!!Всему коллективу счастья, успехов,здоровья вам и вашим близким!Огромное спасибо за лодку Стелс 275 аэро.Все отлично,лодку накачал и на хранение до весны.
Заказал лодку пришла сегодня в целости сохранности меня всё устраивает спасибо за лодку
Сегодня получил лодку. К сожалению с косячком. Криво приклеено дно лодки. Написал рекламацию и надеюсь на обмен т.к. лодка сама понравилась.
Олег, у вас замена на новую лодку, приносим свои извинения
Заказывал лодку Стелс 315. Магазином доволен, сегодня пришёл мой товар. Коллектив внимательный и отзывчивый. Рекомендую всем кто ещё сомневается. От души поздравляю с наступающим Новым годом!
01.12.2017 заказал лодку Инзер 310 гр 12.12.2017 передали лодку в транспортную компанию DPD 16.12.2017 заказ был доставлен в Новокузнецк. Лодкой доволен,соответствует заявленным характеристикам. Большое спасибо!
заказ получил на два дня раньше магазин отличный плюс подарки большое спасибо с Новым 2018 годом Вас
Получил сегодня лодку Ривьера 320 СК. По срокам было не критично, поэтому по согласованию ждал, когда появится нужная расцветка. Менеджеры регулярно сообщали, были на контакте. Сегодня попробую накачать. Но это отдельная история по проверке качества самого изделия. А так за работу с заказом спасибо. Хочется, чтобы организация работы с клиентом оставалась на том же уровне. С Новым Годом! По результатам отпишусь
спасибо, Александр
Здравствуйте! Приношу извинения за задержку отзыва. Накачивал лодку. Две недели стояла — ни грамма не спустила! Это радует! Визуально проблем нет. Надеюсь, что на воде их тоже не будет. Если возникнут — буду обращаться. ))) Очень порадовал подарок — транцевые колеса!!! Просьба — подскажите какие расстояния по транцу при крепеже колес. Или опытным путем? А вообще — так держать!!! Благодарность всем вашим девушкам — менеджерам за четкую работу! Постоянно названивали и беспокоились. Фирму рекомендую Это не реклама. Хочу оставить за собой право консультироваться у вас дальше. С уважением, Александр
заказывал лодку стелс и мотор микацу. лодка пришла через месяц, мотор через полтора. все нормально.
Заказывал лодку аква оптима 210, пришла ранее обещенного срока. Лодкай очень доволен. Спасибо Вам.
Закакала лодку в подарок Ривьера 320 вместе с тентом 27.11.2017 пришла посылка 11.12.2017Лодка понравилась после распоковки и накачивания увидел много заломов и один очень сильный.Фотография имееться.Качество склеивания хорошее все ровно. очень понравилась резиновая накладка на транце.
Спасибо лодку получил.Отдельное спасибо за подарки, не ожидал, что будет так много.Лодку не распаковывал, просто негде буду ждать рыболовного сезона, надеюсь не разачаруюсь.С наступающим Вас Новым Годом.
Заказал лодку Пиранья 300 Q5 SLX 30.11.2017 получил лодку 12.12.2017 Лодка понравилась большое спасибо . Дома при распаковке лодки обнаружил один косяк . когда лодку складывали не закрутили крышку клапана и у неё отломились концы . Что делать?
Альберт, спасибо за отзыв. Если у вас есть вопросы по качеству, то можете заполнить у нас на сайте рекламацию.
🏅🏅🏅🏅🏅Отлично!!!
Купил лодку Стефа 240. Лодкой доволен. Компания хорошая.
☆☆☆☆☆
Забыл добавить,спасибо за подарок.Удачи!
Заказал лодку Пиранья 3д нднд,всё пришло как и обещали в срок.Спасибо Диле Мугалимовой,всё объяснила и ответила на вопросы.Лодку ещё не надувал так что про неё ещё рано говорить ,но надеюсь всё в порядке.Спасибо вам,и процветания вашему магазину.Всем буду рекомендовать.
Спасибо, Дмитрий
12.12.2017 г. получил лодку Стефа 3600МК премиум, в накаченном состоянии лежала сутки, не пропускает. очень красивая цвет: черно-белый. швы проклеяны качественно, красиво, аккуратно. всем понравилась, спасибо зайцам.
Спасибо, Николай, очень приятно, что оценили
Заказывал лодку штормлайн аирдек 310. Несмотря на задержку по срокам остался доволен, так как спешки зимой нет, а подарков сделали на 7 с лишним тысяч. Спасибо!
Привет всем!наконец-то получил свой заказ(с01.11-11.12)Лодка Бриз,мотор Микатсу.Лодка другу мотор себе.Вчера забрал мотор,упаковка добротная,много подарков.Сюрпризом был выносной топливный бак(в комлектации не указан).Мотор проходит обкатку,завелся сразу,очень тихий.буду заказывать Штормлайн (Stormline) Heavy Duty AIR PRO 340.Уже рекомендовал друзьям этот магазин.С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ всех,особенно Деда Мазая Тарасова Виктора и Михайловскую Алию!Процветания ВАМ и хороших клиентов!
Получил тент-трансформер лодка Stormline качество отличное, подгонка под лодку идеальная. Спасибо Деду Мазаю. Насчет подарков — качество самый лучший подарок!
отличный магазин лодку стелс275 получил и подарки следом большое спасибо Самара
Лодку Аква Про 240 получил, вообще супер большое спасибо команде Деда махая за Вашу не лёгкую работу.Скажу честно,боялся,не очередной ли лохотрон,а оказалось всё по взрослому.Еще раз огромное спасибо всему коллективу.Молодцы,так держать..Буду советовать всем своим друзьям,а сарафанное радио работает лучше всякой рекламы.СПАСИБО.
Заказал лодку Пиранья 320 Q5 SLX в комплекте с мотором Марлин 3 лс. Заказ пришел в те сроки. которые обещали. Нареканий к лодке и мотору нет. Единственное пожелание обращать внимание на подарки (мелочь, а заказчику приятно). К моему комплекту должны были прилагаться: две ручки намотки, мультитул походный ложка-вилка и мультитул камуфляжный №2. А пришло: ручка намотка, мультитул походный ложка-вилка и мультитул нож..
Дмитрий, при дублировании подарков высылается только 1 шт. Т.е.если в заказе прошло 2 ручки, программа сразу ставит 1 шт.
01.11.2017.заказал лодку STEFA 200 ГР ,перед заказом прочитал отзыв о лодке с указанием меньшего диаметра борта 270мм.Сделал примечание к заказу о заявленых производителем характеристик диаметра борта 320мм. 30.11.2017,получил ответ что производитель такую лодку не сделает. Заказал другую лодку Инзер1(310)гр,надеюсь заказ будет выполнен.
Здравствуйте сегодня получил свой заказ лодка Лоцман с 200 ВУ, товар был заказан 21.11.17 и вот 05.12.17 я его забрал. Лодка просто класс, материал очень качественный думаю проколов о камыш точно не будет. Весла выглядят мощьными и сама лодка сделана добротно все швы проклеены на совесть. Оплату произвел сразу, всю сумму на карту, сомнений ни каких не возникло о том что товар мне не отправят. Хочу выразить свою благодарность всему коллективу данного магазина! Спасибо вам огромное за ваш замечательный и качественный товар, в дальнейшем буту только с вами сотрудничать и рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Да и еще ваши цены меня приятно удивили, в своем городе я за эту цену вообще ничего не нашел. Спасибо магазину Лодки Деда Мазая ведь благодаря вам наконец сбылась моя мечта! Желаю вашему магазину процветания и наибольших продаж. Спасибо вам за то что вы есть, вы самые лучшие!
Спасибо, Иван. очень приятно
Отзыв начну с того,что скажу,что это отличный интернет-магазин. Все на высшем уровне, менеджеры вежливые,грамотные. Цены одни из самых низких по России, ни какого обмана нет, кто боится отправлять деньги предоплатой, есть наложный платежь. Когда заказывал первую лодку Аква 2800, тоже заказывал без предоплаты, все оказалось супер — качество товара, время доставки, упаковка, также подарки- мелочь, а приятно. Но гонка вооружений не обошла и меня и вот уже заказал вторую лодочку — Ривьера 3600. И опять магазин сработал на отлично. Качество лодки супер, опять подарки и в довесок ко всему, как постоянному клиенту сделали скидку на лодку 2%. Теперь если что то опять понадобится, то заказывать буду только у Мазая. Спасибо за отличную работу.
Отличный магазин! После заказа со мной в течение 10 мин. связались по телефону манагеры и уточнили все вопросы. Я заказал только лодку (Ривьера 3200СК), а вместе с ней получил ещё и бесплатные подарки от магазина (транцевые колёса, мультитул, раскладной стул и тент)! Рекомендую данный магазин всем!
Всем привет! Заказал лодку ПВХ Ривьера 3600 + Mikatsu 9.9 заказ 13.10.17,получил 02.11.17 в тульской обл .г Новомосковске,Подарки как было обещано, лодка супер ,накачал ,неделю простояла норм.Из минусов ,весла , ребята обработайте отверстия соединения весел(НЕ КРИТИЧНО , но из таких косяков подрывается имидж фирмы , жалко)одна банка пришла с царапиной,надеюсь не разбухнет.Теперь плюсы, Охренительная компания,на все заданные вопросы конкретные ответы,была предоплата ,все по честному.Отличный магазин,ребята не раздумывайте ,заказываете смело.Дед Мазай спасибо что вы есть,у нас России очень мало честных Предпринимателей.Удачи в бизнесе!!!
Заказал лодку Лоцман М-290ЖС 21 ноября, а 1 декабря уже забрал её в транспортной компании. Повреждений никаких не было, все в целости и комплектности, подарки тоже были. Лодка полностью соответствует описанию. Собрал, накачал. Слань встала нормально, сиденья двигаются легко. Ночь простояла надутой, утечек не заметил. из недостатков пока могу отметить только конструкцию ручек сумки, таскать можно только вдвоём, один замучаешься. Придется перешивать самому. Интернет магазин рекомендую, все оперативно сделали.
Заказывал лодку ПВХ Ривьера 3200 СК надувная под мотор. В чёрно/зелёном цвете. В наличии не было . Спросили готов ли я ждать 15 — 30 дней. Я согласился. Где то через нелелю отправилии ещё через 5 дней получил её в Геленджике.Платил при получении. Проверил : Упаковка сильно потрёпана. Местами дырки в картоне и плёнке.(Ну от ТК КИТ я другого и не ожидал) Упаковано отправителем хорошо. Лодка, плёнка, сумка. плёнка. картон.Благодаря этому коцка на сумке и на транцевом колесе ( не критичные. без претензий.) остальное всё целое. Подарки как было обещано. Качество слабенькое.( но как говорят дарёному коню в зубы не смотрят). Но тем не менее приятно. По лодке : На первый взгляд всё в норме. швы аккуратные, но кое где с морщинками (не критично если не будет спускать). Собрал, накачал. Пол со стрингерами сел по размеру отлично. Лента защиты немного смещена в сторону. Это стало заметно после надутия киля. В целом очень доволен магазином(сработали оперативно с обещанными подарками и скидкой) и лодкой тоже. (мелочи не в сёт, общего впечатления не портят). Ну теперь посмотрим как будет держать воздух и прочность пвх.
01.11.2017 я заказал лодку STEFA 200 ГР ,сегодня 30.11.2017 на мои звонки не отвечают.
Павел, ваша лодка изготавливается по спец заказу по вашим индивидуальным размерам. Данный заказ на производстве, и его изготовление займет времени больше, так как будут изменяться лекала самой лодки. О сроках изготовления вы были предупреждены, на днях вам будет уже отправка. Не переживайте. По всем пропущенным звонкам менеджер перезванивает в течении дня, и вам мы тоже звонили
Отличная компания.
Спасибо, Виктор
05.11.2017 я заказал лодку «Пиранья Q5 Sxl» и спасательный жилет.
23.11.2017 продавец отправил товар , а 27.11.2017 товар доставлен в г. Новосибирск.
Вечером 27.11.17 проверил комплектацию и накачал лодку. Я остался доволен. Повреждений лодка не имеет, слань целая.
Продавец постоянно был на связи.Обслуживанием работниками данного интернет-магазина остался доволен.
Спасибо продавцу.
Заказал лодку Хантер 300 ЛТН с доставкой в Симферополь. Сделал предоплату. Лодка пришла раньше обещанного срока новая в отличном состоянии. Сотрудники вежливые и терпимые. Отличный и надежный интернет магазин ! Большое спасибо !
заказал лодку стела пришла в Тулу за неделю лодка супер хороший магазин советую
Сегодня получил лодку пиранья м 5 slx290 лодка хорошая ,швы ровные аккуратные не ожидал что она будет такая широкая спасибо, всем доволен,на воде ещё не пробовал думаю проблем больших не будет накачал пару дней понаблюдать как держит давление.
Заказал лодку+мотор 13.10.17.оплатил 110т.руб. 17.10.17.ОБЕЩАЮТ ДНЕЙ ЧЕРЕЗ 7-10 отправить,но может забывают уточнить месяц или год когда ЭТО БУДЕТ.Негатив так и распирает(((((
Игорь, заказ вы оформили 13.10.2017 по предоплате, менеджер предупредила о сроках изготовления в 20 дней, а срок доставки в ваш город 7-10 дней. Также менеджер сказала ,что заказ будет отправлен в работу только после оплаты. 17.10.2017 от вас пришли деньги, 24.11.2017 заказ был отправлен, по трек номеру все эти данные видны. Итого ваш ваш заказ в работе был 7 дней. Давайте писать реальные отзывы и не будем вводить в заблуждение других.
Заказал лодку «UREX 35» , пришла через неделю. Всё отлично. Большое спасибо.
ОТЛИЧНЫЙ магазин ,с замечательными консультантами, доставка оперативная ,лодка до Бузулука дошла за неделю,лодка ИНЗЕР 1,5 310 на твердую пятерку,длина и ширина полностью соответствует заявленным параметрам на сайте,швы ровные, никаких недочетов не увидела.
Спасибо, Елена, приятно, что и женская половина тоже оценила нас
лодку хантер 320 лк заказал в начале двадцатых чисел октября…оплатупроизвел по звонку на прошлой неделе…а лодка до сих пор…сегодня четырнадцатое ноября мне не только не пришла…ее еще не выслали из магазина…хотя работники вежливые и кормят завтраками и обещаниями…
Александр, наши менеджеры предупреждают о сроках изготовления лодок, а так же о том, что заказ принимается в работу после оплаты, а не после оформления заказа. Именно по этой причине произошла задержка заказа. В любом случае потерпите немного, скоро будет отправка
Магазин супер, спасибо Вам !!!
Здравствуйте.Получил заказ на 10 дней раньше предпологаемого.Спасибо деду Мазаю и всем его «зайцам» за отличную работу!
Спасибо за отзыв, Константин. Мы рады, что вы цените нас.
Всем доброго времени суток!
Меня зовут Валерий г. Ростов на Дону
В начале октября приобрел лодку
ПИЛОТ-М320 лодкой очень доволен, но речь не о том.
ВНИМАНИЕ!!!
Друзья, при распаковки картонной коробки будьте очень аккуратны, если пользуетесь ножом. Я перед покупкой смотрел видеоролик с Ютуба, как мужчина распаковывал лодку ножом и прорезал чехол, но лодку за малым не повредил, так я повторил его ошибку. Было очень
неприятно,
По доставке немного не уложились в недельный срок, но это для меня не значительно. Рекомендую сразу приобретать тент на лодку, для перевозки и для хранения отлично!
Спасибо за подарки и за письмо от руководителя, приятно!
Всем удачной рыбалки!
Спасибо , Валерий за отзыв. Думаю он многим поможет, так как действительно такие случае бывали что сами клиенты резали свою покупку, либо это делал сотрудник ТК. Будьте внимательнее.
02/10/2017 заказал лодку ривьера 3200 оплата по получению, но мне перезвонили сказали что только по предоплате. 04/10/17 оплатил. 05/10/17 пришла СМС, что заказ поступил в комплектацию. 27.10.17 пришла СМС, что мой заказ отправлен транспортной компанией Энергия. 30.10.17 позвонили из Энергии, что заказ прибыл. Забирать приехал 01.11.17 Всё поковано отлично.персонал вежливый. Накладная, договор купли-продажи, паспорт всё в наличии и упаковано. Мягкие накладки на сиденья и колёса тоже в упакованы. Потратил час, чтобы всё собрать, проверить и накачать. Лодка выпущена 09.10.17. Качеством заказа и обслуживанием очень доволен. Спасибо, порадовали.
Подскажите!!!почему нельзя заказать аксесуары???
Сергей, заказать аксессуары вы у нас можете, единственное, есть условие: отправка от 6000 руб.
Доброго всем дня !Ребята большое спасибо за отличную работу! Братск
Спасибо, вам Константин
7/10/2017 заказал лодку ривьера 3200 оплата по получению, но мне перезвонили сказали что только по предаплате 9/102017 оплатил через неделю перезвонил, как думаю там моя лодка, оказалось что ее только собираются отправит. В конечном итоге получил пол заказа 30/10/2017 и остальное сегодня ура ура ура лодка класс, подарки полный отстой у нас на рынке 100 тенге куча на лодке не было одной заглушки клапана мененжеры мне уже звонили и просили на писать хороший отзыв, но меня с детства учили говорить правду. Если мой отзыв отзыв не будет опубликован я буду писать куда нибуть еще
Андрей, в вашем городе нет терминала который бы принимал деньги с клиентов, поэтому мы берем заказы по предоплате, либо с запретом выдачи. В вашем случае вы выбрали предоплату, и заказ соответственно ушел в работу только когда мы увидели деньги на своем счете. О сроках изготовления и сроках доставки (а в Казахстан они больше чем по России) менеджеры вас предупреждают. Вы приобретаете лодку , а подарки это просто БОНУС к вашей покупке за наш счет.
Приобрел лодку Апачи 3500 СК, откатал сезон, все просто отлично! Хочется пожелать Вам совершенствования и освоения новых моделей лодок и желательно чтобы это были рибы на базе такой замечательной лодки как «Апачи».
Огромное Вам спасибо!!! Лодка супер!!!!! Обслуживание и сервис СУПЕР!!!!!!!
Спасибо большое, Дмитрий за отзыв о нашей работе.
можно ли заказать лодку без весел и насоса и насколько это будет дешевле
К сожалению, Виктор лодки у нас продаются только комплектом.
есть ли сливной клапан?
Заказ 36894 одноместная Лоцман С-200 ВУ. Оформил 20окт, 30окт уже забрал из транспортной в Мурманской обл. Хорошая скорость доставки.
Лодка без проблем, дефектов нет,сделана качественно.
Удивило качество обслуживания магазина — на любой вопрос отвечали быстро,и на сайте и по тел, все вежливо и по делу, несмотря на смешную цену заказа. Доставка бесплатная. При получении возникла проблема с Дел.линиями, требовали какой то долг по доставке. По звонку в магазин все решилось легко.
Молодцы, понравилось, не часто при таких ценах встретишь такой сервис
здравствуйте.3.10.2017.заказал по распродаже ривьеру 3200ск.все пришло в комплекте.девочки ручку положили в подарок.спасибо.жду вас на реке.
Отличный магазин заказывал две лодки вуд пришло всё в срок сотрудники магазина все время были на связи товар в отличном состоянии плюс бонус за покупку двух лодок два пуфика которые заказывал отдельно получил бесплатно
Заказал лодку «Пиранья 2» с надувным дном и транцем под мотор. Плюс мотор «марлин 3» заказал 18.10 до ставили 28.10 с учётом что лодка была изготовлена с нуля. Доставка 5+, по мотору до весны без комментариев, лодку накачал уже час держит:)) оплачивал по факту: очень удобно, осмотрел товар потом оплатил. Комплект сам подбирал по ходовым качествам до весны. За пошив лодки 4+
1) есть морщинки хотя буду честен побоялся накачивать до твёрдого.
2) края трубок на вёслах с 1 стороны не обработаны руки царапает/режет (поправим)
3) фанерные сиденья излишне прогибаются (90кг), я бы слой добавил.
4) обещанный подарок не дали но за ранее предупредили и спросили ждать или так отправить (хотя это мелочи)
В целом за комплект (цена/качество 33 т.р.) отлично, пока доволен, весной отпишусь как на воду выеду. Это мой второй комплект «лайт» для пешего спуска к реке. Выбирал из расчёта на себе тащить. А если учесть, что это мой первый онлайн заказ, то я просто в шоке как сервис продвинулся, и все вежливые такие:)) Ладно всем пока, Деду Мазаю с зайчатами СПАСИБО.
Забыл сказать что я из Томска.
Большое спасибо! Заказ получил, комплектация полностью соответствует. Лодку пока не накачивал (ограничен по времени). Только заметил одно, на транце нет накладок под зажим двигателя. На картинке описания черно-белая без накладок, зелёная с накладками. Это наверно фитча какая-то. Придётся самому доделывать. Накачаю лодку, посмотрю на (косяки). Транспортная доставила в срок.
Заказал лодку 16 числа, приехала 25, и это от Уфы до Перми, 8 часов езды на машине. на лодке уже дома при внимательном осмотре найден небольшой брак, порвано одно резиновое ухо у страховочного каната на правом борту, мелочь, но не приятно.
Добрый день, Игорь!
8 часов — это если едешь на своей. Транспортным необходимо время упаковать и обработать груз. Плюс вас однозначно предупреждали, если вашего желаемого товара нет в наличии. По поводу брака — у вас оплата была при получении? Если да, то очень жаль, что вы его не увидели сразу. Потому что мы специально транспортным оплачиваем услугу просмотра товара перед оплатой (для вас) + отдельно платим за страховку.
Да и даже если оплата была не при получении, а вы делали платеж заранее — очень важно было вам все внимательно осмотреть при получении
Тогда бы транспортная могла возместить ущерб нам.
И даже не дожидаясь этого, мы бы возместили вам часть стоимости лодки.
А т.к. никаких документов вы не оформили, и брак не заметили.. сейчас предъявить что-либо транспортной невозможно
это как так ???сам он виноват в этом??
получил все хорошо единственный минус по дну лодки когда клеели плохо разгладили склейку в носовой части мого пузырей.
Спасибо за отзыв, данную информацию мы обязательно передадим производителю
Лодку Аква 2800 получил все хорошо единственный минус по дну лодки когда клеели плохо разгладили склейку в носовой части мого пузырей.
Лодку Хантер получил. Искренняя благодарность всем, кто работал над моим заказом.
По заказу №35835 лодку БАЙКАЛ 280 получил!!! Очень рад покупки, все устраивает… сервис на высоте, быстрая доставка, отличное качество и цена низкая! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
КАЗАХСТАН СМЕЛО ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!! БЕЗ ОБМАНА!!!!
Буду всем рекомендовать!
Привет из Крыма все получил аква 32 ск быстрая доставка все круто спасибочки
Привет из Крыма все получил аква 32 ск быстрая доставка все круто спасибочки
Лодку Инзер получил ,ходовые качества проверить не могу ,теперь думаю как перевозить .Сравнил с Уфимкой 21 ,доволен ,спасибо Вам .Не знал,что ремкомплект ,это просто кусочек пвх ,от уфимки у меня гораздо больше ,кроме клея(высох) клапана ,кольца ,еще что-то,поэтому и написал в рекламации об отсутствии ремкомплекта ориентировался по уфимке .Хочу дать совет ,если бы Ваш сайт занимался продаже в прямом смысле ,т.е не переводом денег организации (похвальна Ваша открытость ,внушает доверия ) то на своем примере ,я бы купил кресло ,колеса -просто по кредитной карте ,мне так удобно -Вашим способом оплаты это не возможно многие пользуются такими картами ,плюс сбербанк добавляет бонусы ,а так пришлось платить проценты -смешные .Тем не мене если у Вас так налажено -удачи Вам в работе
спасибо за быстрый исполненный заказ,лодка байкал280 рс ,заказ был исполнен в течении недели,живу в казахстане
Доброго времени суток.наконец получил долгожданную Ривьеру 3200 СК. Как и договаривались лодка пришла практически как и рассчитывали. Качество супер. Один нюанс может и сам не заметил но хотелось сделать сразу тюнинг т.к. лодка будет использоваться на море очень хотелось бы усилить дно. В Магадане вероятность рвануть балон о камень 99.9%. Можно как бы подумать и предлагать усиление. Может кого и заинтересует, я бы не отказался. А так сейчас самому приходится делать.
Добрый день. Лодка Байкал 280РС. Доехала быстро, но ТК переехала в другое место, что вызвало недельную задержку в получении.Предлагали на месте распечатать и накачать, чтобы претензий не было, я отказался, во первых -время,пришлось убежать с работы на 2 часа, во вторых накачивать лодку на грязном бетонном полу не хотелось. Уже вечером дома распаковал и накачал.Лодкой очень доволен.Два небольших косячка: Оторвана верёвочка от крышки клапана и фиксатор соединения весла стоит как то криво. Но это мелочи легко устранимы, в целом лодка КЛАСС.
Спасибо за лодку. Сегодня получил.Работаете хорошо,мне понравилось,так держать!Бог Вам в помощь! DPD тоже молодцы!
Очень хороший магазин! Заказывал лодку STEFA 3000 МК Gold + мотор Mikatsu MF5FHS. Консультант честно обозначил срок комплектования заказа от 2 до 2,5 недель, но по факту собрали и отправили уже через 6 дней. Получил обещанную на сайте скидку 5,55% + 1% по купону и подарки: ручку с намоткой и транцевые колеса. Рискнул и внес предоплату, тем самым не пришлось платить комиссию 3% за наложный платеж – тоже выгода. Бонусом достался на лодке рым-ролик, не входивший в комплектацию, без изменения цены, о чем проинформировали и согласовали. Своевременное информирование о каждом этапе заказа.
Транцевые колеса оказались неправильно скомплектованы. Связался с магазином по почте, мне их заменили и взяли все транспортные расходы на себя. Очень доволен покупкой и отношением к своему делу магазина “Лодки Деда Мазая”. Всем рекомендую.
Желаю магазину “Лодки Деда Мазая” только довольных клиентов и дальнейшего процветания. Спасибо.
Доброго времени суток! Заказал Лодка ПВХ Пеликан 270 надувная гребная по каталогу она серая по факту пришла зеленая,консультанты об этом меня не предупредили. Что меня очень огорчила хотелось серую .В подарок в товарной накладной были указаны Солнцезащитные очки поляризованные Terminators
,а прислали ручку с намоткой .В остальном все хорошо лодка не спускает ,сиденья не отваливаются,доставили раньше указаного срока.Завтра сплав по реке .Удачи ДЕДУ МАЗАЮ.
Заказывал лодку Байкал-320. Пришла быстро. Получил. Не подошла по размеру. Решили вопрос по замене на другую — большую (Ривьера 3400СК) оперативно. Отправил Байкал обратно, получил Ривьеру ещё и в каком хотел цвете (немного из-за расцветки подождал, 17.07.2017 лодка изготовлена, 20.07.2017 г. уже получил в транспортной компании, 20 и опробовал, всё отлично).
Огромная благодарность девушкам- операторам, особенно, если не ошибаюсь, Лие.
Александр Федорович. Тюмень.
здавствуйте . получил лодку пиранья q5sl в сроки.спасибо производителю.лодка в оснавном понравилась.широкая на глиссер выходит на моторе 9.8 на половине газа.В одного собрал минут за 20 при использовании электронасоса который вовсех магазинах стоит 600 рублей а у дилера со скидкой 800 рублей.При накачке киля пол сразу выгнулся.Я думаю что для такой лодки пол должен быть другого исполнения.Защита балонов приклеина криво.Нет ни ручки ни троса чтобы держаться при управления лодкой придется приклеивать самому благо в подарок прислали 2 ручки.В рем.комплекте кроме ткани пвх больше ничего нет.Клей надо покупать отдельно.В целом лодка неплохая.На воде была 2 раза по 6 часов.
Добрый день!
Хотелось бы что бы в характеристиках лодок присутствовал такой параметр как размеры упаковок и их вес. На настоящий момент интересуют эти параметры Ривьеры 3600 и Ривьеры 3400. Не могу определится какую из них заказать и этот параметр для них имеет важное значение для меня. К слову не могу понять почему лодка 3400 легче лодки 3600? Еще вопрос: есть ли у Вас для этих моделей ходовые тенты, для защиты от носовых брызг?
Хотелось бы оперативно получить ответ от Вас и сделать заказ.
Добрый день. Всё не было времени , но очень хочется написать отзыв.С нового года мониторил интернет магазины на предмет новой лодки. Нашёл несколько интересных предложений, но либо варианты оплаты не устраивали, либо доставка дорогая ( живу в Якутске). И чуть не купился на заманчивое предложение- благо на карте не хватало денег- так бы остался и без лодки и без денег. В итоге вернулся к Деду Мазаю. И с уверенностью заявляю — самые оптимальные качество, цена, доставка, сервис. Может не всегда всё гладко проходит, у меня тоже заказанной лодки в наличии не было, ждать производителя 2-3 недели уже не мог. Но ребята предложили что есть в наличии. В итоге выбрал Лоцман ЖС 290. Заказ пришёл на неделю раньше обещанного,проверил и оплатил уже на месте. Очень порадовал подарок — электро насос. В общем огромное спасибо и процветания Вам! Валерий.
Сделал заказ лодки. Необходимо было , что б пришла к определённой дате(подарок все ж). Но из-за халатности менеджера срок поставки сдвинулся на неделю. Про заказ просто все забыли.
Так что не забывайте после заказа названивать им постоянно и проверять не забыли ли про вас !!!
Да, кстати, дозвониться тоже проблема.
Всем удачи.
Надеюсь качество товара оправдает себя.
А в общем(кроме сервиса) хороший магазин. Создатели постарались.
Благодарю. Лодку получил.все отлично.всех благ и процветания .
Благодарю. Лодку получил.все отлично.всех благ и процветания .
благодарю. очень порадовал ваш магазин. получил свою лодку.доволен.и на два дня быстрей чем сказали. процветания вам
Здравствуйте, заказывал лодку Лоцман М 330 НДНД, всё супер, кроме сумки-при первой же переноске не выдержали ручки и затрещали по швам, лодкой даволен Спасибки.
здравствуйте вчера получил лодку Пиранья 320 Q5 SL и кресло все супер,заказывал 20,04,2017 пришла 1,07,2017 на них заказов просто много ,борта большие сама широкая мне все понравилось ещё ручки в подарок запасные получил и скидку на следующую покупку 2% хотелось конечно 20, мелочь а приятно, на ней можно и на сплав сходить ,вообщем спасибо магазину удачи вам
Второй раз заказываю лодку и второй раз доволен качеством.Доставка заняла примерно месяц. я считаю это не долго учитываю небольшую стоимость доставки. Тем более доставка в Магадан. Думаю на карте компания может отметить, что их лодки теперь и в Магадане рассекают волны)
Добрый день! Заказывал у вас лодку стефа 260 нд лодкой доволен качественно сделана Заказывал не себе у самого аква оптима 260 оказалось что стефа лучше бал приятно удивлен Работой вашего магазина доволен понравилось постоянное смс оповещение о заказе и бесплатная доставка.
Заказал лодку в указанном магазине. пообщался с оператором-девушкой, к сожелению не представилась, все четко, объяснила (сроки изготавления, сроки доставки, порядок оплаты) пока вопросов к магазину нет. Думаю дальше так и будет
Заказал носовой тент в понедельник 29 мая. В тот же день мне перезвонили, уточнили модель лодки, желаемый цвет. Менеджер сказала, что заказ придёт в мой город к концу следующей недели. Конец следующей недели — это 10,11 июня. Я ещё подумал : как раз на мой день рожденья.30 мая я полностью оплатил заказ вместе с доставкой (до бесплатной не дотянул). Пришло подтверждение об оплате и я стал ждать. 11 июня пришло письмо на эл. почту — ваш заказ в работе, ждите. Я ещё подождал. 19 июня начал звонить — мне сказали уточнят детали по моему заказу и на следующий день мне перезвонят. Перезвонили и сказали, что нет того цвета, который я хотел и предложили мне на выбор другие цвета. Это надо же, иметь все мои контакты и за 3 недели мне не предложить поменять цвет раньше! Я повозмущался немного и выбрал другой цвет. Мне сказали — хорошо, ждите. Сегодня 26 июня, мой день рожденья давно прошёл, а заветной смски хотя бы об отправке, всё ещё нет. Звонил опять, но трубку, как обычно не взяли, и не перезвонили ни в течении часа ни в течении трёх часов. Это мой первый негативный опыт покупок в интернет магазинах за пять лет. Всегда было быстро и чётко и в течении недели. Я этот носовой тент мог купить и в других магазинах и готовый и сшитый на заказ по модели лодки, но почему то остановился на этом. Понравилось название и уж очень хорошо магазин описывал свою работу. Сейчас жалею. И радости никакой и время упущено. Если б меня сразу правильно проинформировали, я б уже давно ездил на лодке с носовым тентом купленным в другом магазине
Сергей.. мы безумно извиняемся за пролет по срокам
Сказать нечего — «накосячили»
Давайте в качестве извинения мы вам пришлем хороший светодиодный налобный фонарь?
в общем, менеджер вам сегодня перезвонит
p.s. извините, что долго не публиковали ваш комментарий. Много писем попало в спам. Вот сейчас разбираем, и отвечаем..
Вчера 07.0917 получил ваш подарок, он пришёл в мой город 03.09.17. Подарком очень доволен. Спасибо. Думал: ну пришлют обычный налобный фонарь, ну ладно в хозяйстве сгодится. А фонарик то не простой, с линзой, с аккумулятором. Мне очень понравился. Даже долгота доставки не огорчила. Хоть какая то стабильность — заказал, месяц подождал и оп! Получил! Сказали подарим, месяц подождал и опять получил — не обманули! Интересно — с лодками тоже так или чуть по быстрее? Что касается оплаты/предоплаты, для тех кто не решается и сомневается, тут всё честно и без обмана, я проверил. И ещё мне понравилось то, что магазин отзывы читает и реагирует, старается отладить свою работу на все стадиях. Спасибо за подарок.
Добрый день!
Я покупал у Вас лодку «Лоцман М-280 ЖС» и жилет.
Большое спасибо за лодку и подарок (насос).Лодка отличная, быстрая доставка , в транспортной компании проверил на внешние повреждения, а дома надул и оставил на два дня, давление держит..
Рекомендую данный магазин .
Спасибо магазину, работают четко и слажено! Заказ получил раньше чем обещали! Процветания Вам!!!
Большое спасибо всему вашему коллективу. Заказал лодку и насос.Все дошло в целости и сохранности. Прекрасная работа ваших консультантов впечатляет.Интерфейс сайта очень удобный.Теперь всем своим друзьям в Волгограде буду рассказывать о вас.Удачи вам!А мне пора на Волгу,обкатывать лодку.
Купил лодку Аква Оптима 260. Очень порадовала цена. Оказалось что пересылка в мой город ТК за счет магазина, чем был крайне удивлен. Пришла очень быстро, все в порядке. Перед отправкой девушки проконсультировали как получить ее и как проверить на отсутствие брака. Все очень понравилось. Буду рекомендовать этот магазин своим друзьям. Спасибо что Вы есть !!!
Не смог дождаться заказа. На сайте есть в наличии, а отправить не могут из-за её отсутствия.
Ждать изготовления я не готов. Забрал деньги.
Хорошее отношение к клиентам, за вежливость спасибо.
Отличная компания ,я очень рад что начал работать именно с вами,хотя много было соблазна с других компаний .Честно говоря я не ошибся ,интуиция не подкачала.Солидная компания,Респект всем кто обслуживает,ну а самое главное руководителю,собрал вокруг себя толковых специалистов.Оплату произвел сразу не побоялся,сразу понял подводных камней не может быть,спасибо за лодку ,качество отличное,девушки на рецепшене профессионально приняли заказ,объяснили,очень был рад подаркам надувному креслу,и ручке,это примерно 20% от покупки.Это лодка приобретена для пеших прогулок на рыбалку,,,Муссон ,,S 190 ГР, все таки 6 кг,с ней куда хочешь рюкзак удобный. Думаю лодку еще одну заказать посерьезней ,только через вашу компанию,и всем своим друзьям я посоветовал приобретать лодки у Вас. Цена и качество,все что нужно в бизнесе и вашим клиентам. Удачи всему коллективу.
Всем привет. Заказывал мягкие сиденья и держатель для спиннинга, заказ пришел в Усть-Каменогорск в течение 10 дней, ТК DPD. Все четко и оперативно. Спасибо менеджерам . Цены конечно же ниже чем у нас в Казахстане.
Заказывал лодку Стефа 250. До этого Акву 2800. Лодки качественные. Инернет-магазин хороший.
Красноярск, получил Байкал 320м привезли на 5 дней раньше чем обещали, от заказа до доставки прошло 10 дней вместе с производством, лодку накачал все норм нигде не спускает, покупкой доволен. бы немного не уверен в интернет магазине поэтому оплачивал при получении, сейчас жалею о переплате в 4%.
заказывал лодку Аква 290 в Усть-Каменогорск, получил через 2 недели. Доставка транспортной компанией ДПД. Все хорошо и нареканий практически нет, но оформили товар почему то на другого человека. Возникли не большие проблемы при получении. Лодка супер, очень доволен и дешевле чем у нас в Казахстане
Заказывал лодку ПВХ Лоцман С-200 ВУ, получил слань с веслами от совершенно другой лодки. Написал на почту в адрес этого интернет- магазина, ответа не получил. Заполнил форму отправки претензии на сайте, ответа также не поступило. Буду отправлять претензию по почте с требованием вернуть деньги за лодку .
Добрый день, Павел!
Ситуация следующая: транспортная ПЭК перепутала грузы. И ваш умудрилась потерять.
А вы, ничего не проверив в транспортной компании, забрали заказ. И только потом обнаружили, что внутри чужой груз.
В итоге, ПЭК претензии не принимает.
И мы, из-за вашей невнимательности, потеряли деньги.
Да, мы сделаем вам возврат денег, потому что вы клиент.
Но, к сожалению, основная проблема в этой ситуации в том, что вы НЕ ПОСМОТРЕЛИ, что забираете. А должны были на месте все вскрыть, и составить акт, что ваша посылка не соответствует желаемому.
Ваши деньги мы вам отправим. Но с ПЭКа уже ничего взыскать не сможем. И мы понесли убыток.
Вот такие дела.
Здравствуйте, лодку получил пиранья290 до новосибирска дошла быстренько всё супер работа персонала на 5 + всех вам благ и процветания, рекомендую всем !!!!! С уважением квам Сергей
Благодарю Вашу компанию за оперативность и хорошее отношение к своим клиента. Заказал аксессуары для лодки ПВХ. Мало того что оператор перезвонил и все разъяснил,так еще и доставка получилась раньше срока. Покупка пришла хорошо упакованной и без косяков. Хороших клиентов и приятных впечатлений Вашей компании и Вашим сотрудникам! СПАСИБО!!! г.Самара
Заказывал лодку Муссон-190. Работа магазина очень понравилась. Срок доставки оптимальный, ценник меньше не видел + бесплатная доставка, впечатления самые положительные. Рекомендую.
Получил сегодня лодку Аква мастер 300тр, и сегодня же опробовал на воде(проверял дно). Очень доволен и качеству лодки, работе интернет магазина и о доставке Кита. Отдельное спасибо подарком, только не знаю куда мне две ручки для намотки), передарю наверно друзьям, а может и оставлю. Не решил еще. Процветание вашему бизнесу, спасибо. Андрей, г.Глазов
Здравствуйте лодку получил пиранья290 до новосиба дошла за 4 дня всё в полном порядке, огромное спасибо вам всех благ и процветания, рекомендую всем на 5+
Большое спасибо лодку получил пиранья 290 дошла в полном комплекте за 4 дня всё обсалютно целое , огромное спасибо за сотрудничество всех благ и процветания, успехов вам с уважением Сергей Новосибирск
Лодка stefa 240 пришла в Пермский Край за 20 дней.На воде не был.Внешний вид хороший,швы ровные.Отличная работа,заслуженные 5 баллов.Большое спасибо.Благодарность Алие,за коммуникабельность и четкое объяснение.С ув.Толян из Чернушки.
Заказал лодку stefa 240. С момента оплаты до получения в Пермском Крае -20 дней.На воде не был,но внешний вид отличный,швы ровные.Попросил добавить сзади ручку для переноски,сделали,притом в виде бонуса.Отличная работа,заслуженные 5 баллов.Большое спасибо.Отдельная благодарность Алие,за коммуникабельность и четкие объяснения.Удачи и процветания вашему магазину.С ув.Толян из Чернушки.
Добрый день, получил лодку STEFA – 3200 МК (333 см) Gold. Очень доволен качеством и быстрой доставкой. Желаю Вам удачных продаж и надежных клиентов!!!! Спасибо
УРА!!! Наконец то я получил свою лодку АПАЧИ 3500СК. Спасибо Вам. Заказывал еще 30 января. Лодку забрал сегодня 19 мая. Знаю что такая задержка произошла не по вашей причине. А завод изготовитель не делал такие лодки. И огромное спасибо за подарки которые вы положили бонусом. Завтра проверю лодку и выложу фотоотчет в вк в вашу группу.
Еще раз извиняемся за сроки) Ждем отчет!!
Спасибо большое вашему магазину уже 23 дня назад сделал заказ но ваши вежливые продавцы ничего не могут ответить он до сих пор изготавливается Спасибо вам зовут Имиль сделанный подарок брату теперь просто хочу узнать когда изготовиться это судно
Добрый день! Хочу внести свои 5 копеек по работе данной компании. Заказал лодку Аква 3200С за 19940 руб. 25.04.2017, оплатил сразу 100%, был конечно страх потерять бабки, но буквально через час на телефон поступило сообщение что заказ поступил в комплектацию, на сердце немного отлегло. Но когда 27.04.2017 от DPD поступила СМСка о том что зой заказ прибыл в Казань , был просто шокирован!!! Не считая дня оплаты — 2 дня на доставку!!! Это просто супер! Такой оперативности на доставку я ни разу ещё не видел. Ребята так держать! Я всем своим знакомым Вас рекомендую. А лодка пришла в полном комплекте, упакованная в картон, даже пломба присутствует на замке. Вскрывали вместе с менеджером транспортной компании, поверили содержание, комплектность. Вместе с лодкой также заказал электрический насос. В качестве бонуса положили 2 ручки. Испытывать будем чуть позже. Премного благодарен Вашей компании!!!
ЛОДКУ ПОЛУЧИЛ. СПАСИБО ДЕДУ МАЗАЮ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ МАГАЗИНА. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ. БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВСЕМ. НА ВОДУ ПРАВДА ЕЩЁ НЕ СКОРО, ЛЁД МЕТРОВЫЙ, НО НАДЕЮСЬ НЕ РАЗОЧАРУЮСЬ. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО
ЭТО ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ! ЖДАЛ ЛОДКУ СО 2 МАРТА ПО 25 АПРЕЛЯ А ЕЁ ТАК И НЕ ИЗГОТОВИЛИ. ХОРОШО ЧТО ДЕНЬГИ ЗАРАНЕЕ НЕ ПЕРЕЧИСЛИЛ. ПОЛНЕЙШЕЕ ДИНАМО, А МОЖЕТ ДАЖЕ И РАЗВОДИЛОВО
СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛ ЛОДКУ СТЭФА 250. ВСЁ ТОЧНО КАК В ОПИСАНИИ.НА ВОДУ ЕЩЁ НЕ СПУСКАЛ ,У НАС ЕЩЁ ЛЁД МЕТРОВЫЙ, НО ПЕРВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДЕДА МАЗАЯ.ЗА ЭТУ ЦЕНУ И ТАКОЙ КОРАБЛЬ, ЕСЛИ ЧЕСТНО ЖДАЛ ПОДВОХА.НЕТ ,ВСЁ ПО ЧЕСТНОМУ . ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДЕДУ МАЗАЮ !!!
Добрый день. Заказали лодку АПАЧИ 3300 СК. Очень довольны и оперативностью работы интернет магазина, и служба доставки работа тоже на 5 баллов. Огромное вам спасибо. Удачи и процветания!!!)) Спасибо за подарки) Будем испытывать лодку на воде.
Заказывал у вас лодку Ривьера 3200 ск .Очень доволен . И ТК DPD сработала отлично . Вот всегда бы так . Всем рекомендую — в магазине дороже (не реклама)- огромное спасибо . Коллективу магазина огромное спасибо !
добрый день заказывал лодку все пришло в комлекте и сохранности очень доволен работниками магазина работают быстро и оперативно спасибо. дмитрий г.бикин
Получил лодку. Apache3300. Доставка осуществлялась компанией энергия. Дошла быстро. Упакована хорошо. Лодка в отличном состоянии. Спасибо большое за лодку. Все отлично!!!!
Хочется поблагодарить за профессиональное, отзывчивое и оперативное обслуживание сотрудников магазина и конкретно Алию! Ей отдельное и огромное спасибо!!! Товар -супер, очень довольны покупкой (лодка Аква- мастер 300тр,слань и надувное кресло). С доставкой, конечно, не без проблем, но это претензии в другой адрес- транспортная компания Кит не выполняет своих обязательств ни по срокам, ни по профессиональному обслуживанию…Радость немного «подпортили», но главное- сама лодка!Еще раз спасибо! С уважением Виктор Александрович, Октябрьский Башкортостан
Спасибо большое! Лодку получил достаточно быстро, очень доволен1
Добрый день. Получил Байкал 260 НД. Вот статусы заказа.
Заказ — 25.03.2017
Изготовление, комплектация.
Укомплектован — 03.04.2017
Доставляется в транспортную компанию — 06.04.2017
Доставляется. Прислали трек номер — 10.04.2017
Груз прибыл на терминал — 12.04.2017
Получил — 12.04.2017
В целом лодкой доволен. Изготовлена хорошо, без косяков. Накачал, подержал 6 часов — не спускает. Есть один минус — на фото лодка не та и минимум информации о ней. Я только при получении узнал, что надувное дно — это дополнительная вкладка в лодку, что соответствует увеличению ее веса. Приятным было увидеть крепления под транец, на фото этого нет. Короче покупкой и магазином доволен.
13.04.2017.Здравствуйте! Получил свою лодку заказ №19072 лодкой доволен,даже неожидал что будет так хорошо сделана,упакована качественно.Спасибо большое вашей команде ,успехов в бизнесе.
Сергей 12.04.17.Добрый день получил сегодня свою лодку заказ№19072 лодкой доволен,даже неожидал что будет так качественно сделана,теперь всем буду рекомендовать ваш магазин.Спасибо большое вашей команде за качественную работу и успехов в бизнесе
Хорошая упаковка нет никаких повреждений товара. Это у меня вторая лодка этого завода, первая уже служит больше 15 лет и ещё в хорошем состоянии.
Заказ пришел даже раньше, чем планировался! Все отлично упаковано и доставлено! Спасибо Вам и DPD за работу и заботу о клиентах! Другим бы у Вас поучиться!
здраствуите. заказывал лодку стефа2800.сработали оперативно спасибо,пришла быстро всем рекомендую,без всяких заморочек,удачи вам и спасибо
Здравствуйте. Заказал лодку Байкал 260 НД 25.03.2017. Сделал предоплату в тот же день. В статусе заказа написано, что 03.04.2017 укомплектован. Когда будет отправка? Номер заказа 22041.
Здравствуйте, сегодня была отправка по данному заказу, трековый номер пришлют позже.
Спасибо. Буду ждать.
Вчера забрал лодку из транспортной компании деловые линии, посмотрел упаковку, целая, без повреждений, чехол тоже. Сегодня думаю накачать посмотрю, до конца открываю, А ЛОДКА ТО НЕ ТА!!! Пытаюсь звонить на номера телефонов которые указаны на сайте, а с них не кто трубку не берет. Вот сижу и думаю кинули или просто ошиблись. Завтра буду пытаться связаться с поставщиком, и решать этот вопрос, пока что только негативные эмоции в сторону этого магазина!!! Посмотрим как решиться этот вопрос расскажу обязательно в коментариях
Так…
Такие «косяки» с ошибкой модели мы думали, что свели на нет.
Если вы еще с нами не связывались, завтра менеджер вам позвонит
Лодку естественно заменим бесплатно для вас
Все расходы берем на себя
Для тех, кто следит за историей с историей Александра
В его город пришло одновременно два разных заказа
И ему выдали не его. Его заказ прекрасно туда же пришел
Чья это ошибка — наша, или транспортной, разбираемся
..
А так ждем ответ и отзыв от Александра
ривет всем!!! Сегодня забрал в компании DPD лодку Байкал 250 работа магазина и сотрудников отличная. Доставка 14 дней в г,Караганда
Всем доброго времени суток!!!Заказывал лодку Аква 290 ск заказ делал 23.03.2017 пришел заказ 31.03.2017.Лодка пришла в отличном состоянии+положили подарок 2 ручки пусть мелочь а приятно,на все непонятки отвечали сразу же,притензий ни каких ребята свою работу знают!!!Хочу пожелать вам успехов в вашем деле и хороших покупателей!!!СПАСИБО ВАМ МАЗАИ 🙂 Жалко что у вас моторов HDX нет а то бы приобрел!!!Парни всем советую этого продовца!!!Алексей. Г.РЯЗАНЬ
Получил сегодня Стефу 240. Сроки, оповещения, упаковка — все ОК. Привез домой, открываю мешок — что такое? Лежит ручка для переноски отдельно — ??? Аааа! Я ж транец заказал, вот освободившуюся ручку и положили 🙂 В общем, все на месте и все нормально. Надул — впечатление приятное. Единственно, переходник к электронасосу (тоже купил) не очень стыкуется со шлангом, надо придерживать. Зато — даже не ожидал: приложен сетевой блочок питания! А то бы ножным насосом качал, что впрочем тоже не беда, насос качественный. Оказалось, вес самой лодки, без сидушек и прочего, всего 7 кг, даже легче неплохо отслужившего свое пленочного ИНТЕКа. Стефа будет служить тузиком на яхте, летом надеюсь попробует балтийскую и североморскую водицу.
На сколько знаю по морю она еще не плавала! (для интереса посмотрел статистику продаж)
По ручке — это же не вместо транца, а как подарок, бесплатно..
В итоге, я не совсем понял.. внутри лодки транец был или нет?
Здравствуйте.Получил лодку,всё пришло в отличном состоянии,без единой царапинки,упакована хорошо.Огромное спасибо за работу.
День добрый! Заказывал лодку «Ривьера 3200 СК», заказ 20909, вчера получил,спасибо. Качество самой лодки на высоте, слани точно в размер дна, швы очень качественные. Немного надо доработать под себя весла и насос.
Все происходит очень долго. Неделю не могут отправить товар.
Добрый день, Владимир!
Посмотрел ваш заказ
Отправка планируется в понедельник!
Очень давно не испытывал таких положительных эмоций.Заказ выполнен раньше чем предпологалось на неделю.Всё время сообщали в какой стадии мой заказ.После отправки была возможность отслеживать передвижение заказа а по прибытию перед тем как оплатить заказ предоставили возможность проверить комплектность и качество товара.Без промедления решали все возникшие вопросы.Спасибо девчонкам,мененджеру и компании ДПД за понимание и человеческое отношение.Лодка просто супер.Удачи вам и процветания.
кстати, еще. Сделал скрин, где мое сообщение ожидает проверки модератора. Если оно не появится здесь( понимаю, что весь негатив удаляется) буду выкладывать везде.
Ребята, здравствуйте! Посоветовал Ваш магазин брату, поскольку цены адекватные и, судя по отзывам, работаете оперативно. Брат Заказал лодку в подарок. Больше месяца назад!!!!!!! Еженедельные «Завтраки» все больше напоминают мошенничество, или «пирамиду за счет новых клиентов»! Был неприятно огорчен!!! На всех форумах, беседах, где я буду видеть упоминание о Вашем магазине я буду оставлять лишь негативные отзывы. Не надо обещать, если не можешь выполнить! Оправдания по-поводу занятости производителя- детский лепет! Вы, Уважаемые, всегда можете связаться с поставщиком и уточнить, сможет ли он в срок поставить изделие. Не рад сотрудничеству, Дмитрий.
Посмотрели, одобрили
Давайте по пунктам:
1. Долго отправляем. Мы сами очень сожалеем, что вас подвели с подарком. Так получается, что в этом году большая часть производителей оказалась не готова к сезону.. а может просто мы хорошо работаем :).. но по лодкам действительно задержки. У Мастер Лодок — перебои с Ривьерами. У Пираньи — с большими моторками, у Вельбота — в целом со всеми. С ними постоянно беседы ведем. Сами понимаете, такие проблемы никого не радуют. Клиенты есть, а товар изготавливаться не успевает. Все теряют и прибыль, и репутацию.
2. Если вас подвели, и больше не готовы ждать — без проблем, хоть завтра вернем предоплату. Вы номер заказа не указали, и не могу посмотреть — при получении хотели оплачивать, или по предоплате.
3. На всех форумах оставлять плохие отзывы — ваше право, у нас демократия в стране :). Мы физически не можем ускорить производителей. Ну никак. «Пиннаем» их каждый день, звоним. Все, что нам отдают — отправляем по самым «горящим» клиентам, кто заказывал раньше. По предоплатникам естественно в первую очередь
4. Работаем оперативно по тем моделям, какие есть у производителей в наличии. Да, там отправка у нас через пару дней.
5. По поводу Водолея и пирамиды. Это все ваши фантазии, хотя на первый взгляд может показаться и так. Ситуация была следующая: Нам 2,5 года. И когда открывались, было огромное количество проблем. Поэтому было не до придумывания названия. И взяли, что первое в голову пришло. «Водолей». Через 2 месяца работы нам звонят из Санкт-Петербурга, тоже компания Водолей. И говорят, что они запатентовали название, и нам необходимо его срочно изменить, чтобы не доводить дело до суда. Ествественно, название сменили. Подошли к этому уже без спешки, и выбрали то, что подходит нам по духу 🙂 Пирамиды никакой нет. Большинство заказов отправляем без предоплаты. Клиенты оплачивают после проверки. И вам нервотрепки меньше. И нас чуть что в мошенничестве не обвиняют. Всем спокойнее
6. По поводу хороших и плохих отзывов. Плохие отзывы публикуем только тогда, когда не получается исправить проблему клиента. Если отзыв поступил — на него реагируем, и все исправляем. Если все исправили — зачем на своем сайте публиковать негатив о нас же самих, если проблема уже решена?
Писать отзывы самим? Извините, но сейчас сезон, и нас просто разрывают на части. Поэтому на такую ерунду ни у кого из нас времени нет. Сейчас на сайте 1025 одобренных отзыва. Туда же попали мои ответы. Их наверное процентов 25-30%. Итого, сейчас на сайте у нас около 700 отзывов от клиентов. Если хотите, по каждому можем дать телефон (если человек естественно согласится с вами пообщаться), и можете задать ему все вопросы лично, какую лодку покупал, как когда, мошенники мы или нет и т.д.
7. По поводу занятости производителей: некоторые производители сами попали в созданные собственноручно ловушки. Перед сезоном был расширен ассортиментный ряд. И потерялась возможность держать на складе готовыми большую часть ассортимента. Лодки производятся большими партиями по одной модели, т.к. экономически это целесообразно.
8. Мы можем дать вам контакты производителей, чтобы вы им напрямую позвонили, и убедились, что мы не «сказочники», и тем более не мошенники. Можете сами найти их контакты на их официальном сайте, и спросить по поводу изготовления вашей лодки.
9. По поводу обещаний, которые не можем выполнить. Тут мне сказать нечего. Мы вас подвели. И именно вас, как нашего клиента, не должно волновать по какой причине. Есть факт, что ваш брат не получил лодку к празднику.
Вариантов решения два. Либо вы забираете предоплату (если вы ее делали). Либо мы в успокоение своей совести и заглаживания вины перед вами отправим для брата дополнительный подарок для рыбалки — рым-ролик или держатель спининга.
Уточню — это не «подкуп», чтобы вы не писали о нас гадости. Делайте как хотите.
Это чистота нашей совести, т.к. оооооооочень плохо, что заказ был именно для праздника. А мы подвели.
Я надеюсь, что ответил на большую часть ваших вопросов.
Мне действительно очень жаль, что вы от контакта и заказа в нашей компании вместо радости получили переживания.
И я хочу это исправить.
С надеждой на понимание и искренними извинениями
Директор
Интернет-магазина «Лодки Деда Мазая»
Виктор Тарасов
Спасибо за лодку,получил и доставили все оч.хорошо.Сделано то же отлично.А где же моторы ???на сайте ?Два Марлинчика и все ? и то по цене такой ,по какой и покупать то не будут,а мы уж губки раскатали,думали,сделаем еще Деду Мазаю подарок,купим моторчик,и облом….мало ассортимента и большие цены для простых граждан.
Добрый день, Аркадий!
По поводу моторов:
1. Мы не хотим работать с откровенно дешевым Китаем, т.к. по нему брак около 40%
А вся эта нагрузка ложится на нас, как финаносовая, так и психологическая..по нервам сильно все это бьет
2. Мы выбрали два надежных, но в то же время не дорогих бренда. Российский и Корейский. Да, они дороже чем та же Hidea. Но это аналоги японских Тохатсу и Ямахи, запчасти оригинальные, подходят и туда, и туда. В этих компаниях мы уверены. Микатсу (корея) вообще дают 5 лет гарантии. У дешевых китайцев такого нет.
Спасибо огромное интернет магазину и транспортной компании за сроки, очень довольны качеством лодки ,,лоцман у 265 лодка просто супер, всем рекомендую эту фирму не пожелеете !!!!!!!! Спасибо деду мазаю!!!!!😁😁😁😁😁😁😁😁 челябинск
Добрый день. Лодку получил, спасибо большое. Доставка 4 дня до Вологды, класс. Накачал, качество лодки отличное «АКВА 2800», а вот весла подвели. Хлюпенькие, как у китайцев, защелки пластиковые. Слань, во все дно, подошла идеально.
Добрый вечер!Заказ 19291 получен и оплачен!Доставка супер скоростная!Упаковка в хорошем состоянии(без повреждений)Огромное спасибо за вашу работу!Успехов в вашем нелегком деле!
Здравствуйте, сегодня получили лодку Ривьера 3400 СК в транспортной компании DPD г. Павлодар, Казахстан. Все соответствует (комплектность, качество и т. д). Доставили очень быстро оперативно. Менеджеры сработали очень четко, молодцы! Выражаю Вам
огромную благодарность! Желаю Вашей компании успехов, благополучия, процветания! Надеюсь на дальнейшее взаимное сотрудничество.
Здравствуйте. Хочу поделиться с Вами впечатлениями по работе этого магазина. В начале февраля заказал лодку пилот М330. Хочу сразу сказать что сервис и оповещение покупателей работает на отлично, на любой заданный мной вопрос консультанты отвечали сразу и четко( а вопросов было много и половина из них были глупые так как это моя первая лодка). После составления заказа мне сразу же позвонили и предупредили что много заказов и придется подождать до отправления всего неделю на что я совсем не расстроился так как зима и время еще до сезона навалом. Потом уже даже не переживал, потому-что все стадии заказа отслеживаются и можно в любой момент посмотреть что происходит с твоей лодкой. И вот наконец она пришла!!! Лодка просто огромная. Вдвоем думаю будет совсем комфортно. Правда еще не выплывал уже две недели стоит накаченная даже не намека на спускание. Все швы и комплектующие на высоте. Хочу еще рассказать еще об одном нюансе. После того как распаковал лодку и нашел договор увидел в нем что там еще указан подарок к лодке, но ксажелению обыскав все его не нашел. Решил спросить у консультантов про него и они сразу на это среагировали. Уточнили мой почтовый адрес и абсолютно бесплатно отправили его по почте. Это было просто супер. Кстати я его уже получил. Всем советую данный магазин и надеюсь что это мой не последний заказ в этом магазине. Огромное тебе спасибо Дед Мазай. г. Коломна
Добрый день! Хочу выразить благодарность вашей компании за быструю доставку заказа и за качество продукции. Лодка замечательная !!! Оптимальное соотношение цены и качества. Будем заказывать еще!!! Успехов и процветания вашей компании!!!
Спасибо!! Хороших плаваний!!
Получил лодку, всё отлично!!! Большое спасибо. Буду всем рекомендовать ваш магазин!!!
Амурская область, город Белогорск.
Спасбо!!
Спасибо огромное за отлично выполненную работу. Если бы наше правительство так бы работало нам оставалось бы хлопать в ладоши и рыбачить. Процветания Вам удачи и всего самого наилучшего.
Хех)) Спасибо)) Тут по поводу правительства.. недавно реклама приходила на почту, реклама тренинга «Как стать депутатом» :)) Может заявиться на выборы всем коллективом?)))
Очень доволен товаром, сервисом и доставкой DPD, сработали без нареканий. Спасибо вам большое! Процветания Вашей компании. Было бы очень удобно если бы ваш магазин продавал и моторы к лодкам по той же схеме и условиями оплаты.
Спасибо за отзыв! Моторы появятся на этой неделе!
Добрый день «Дед Мазай» !
Хочу выразить благодарность за вашу работу,
которую вы выполняете качественно и в установленные сроки,
а так же за ответственный подход к ней.
Лодку получил ,проверил — всё отлично !!!
За подарок отдельное спасибо!
Молодцы так держать!!!
Добрый день заказал лодку Stefa 200, заказ пришел быстро и качественно транспортной компанией DPD. Заказом доволен. Спасибо большое сотрудникам за качественную работу!!!
Юрий г.Якутск.
Спасибо за отзыв!!!
Нету индификатора номера чтобы отследить заказ19218
Хайдар, трековый отправили по смс и емейл сегодня
Смотрите, проверяйте!
заказал у вас лодку ривьера 3400 дошла раньше срока в целости и сохранности за что большое спасибо,с получением проблем не возникло.Всем рекомендую этот магазин.
Спасибо, хороших плаваний!! 🙂
Добрый вечер , хочу поделиться своим мнение о сайте о его работниках и о сервисе обслуживания, сделал заказ Лодка ПВХ Пиранья 320 Q5 SL килевая надувная под мотор, у меня были проблемы с оплатой не мог всю сумму перевести за лодку, пошли на встречу перевел сумму частями, что очень понравилось, ну и настало время ожидания отправки товара, тут возникли проблемы по вине поставщика ну все объяснили что отправят как только лодка появится у них , тут ничего страшного не было я согласился ждать, при оформлении заказа получил скидочку и подарок, настало время мне получать лодку на складе транспортной компании, сразу скажу упакованна она было очень хорошо сама лодка в полиэтилене потом в сумке потом опять в полиэтилен и уже сама сумка в картон, так же и слань была упакована, что удивило подарок пришел не один а целых два очень это обрадовало и приятно было, в общем я очень доволен что заказал, сама лодка тоже хорошего качества все проклеено окуратно сделано на совесть, мне все понравилось и качество лодки и обслуживание со стороны менеджеров, ну и спасибо за дополнительный подарок, всем без исключения работникам сайта лодки деда мазая пожелаю адекватных клиентов, ну и процветания. Спасибо Вам.
Большое спасибо за отзыв!!
Здравствуйте. Заказывал лодку «Муссон R195 с гребками». Получил через 17 дней в Воронеже. Проверил на месте, оплатил. Все быстро и четко!!! Вот только одно пожелание- хотелось, чтобы ключ для клапанов шел в комплекте(пусть и дороже будет на 150р), так как в любом случае он рано или поздно пригодится. Вот и у меня после получения, накачав лодку стало травить из под клапана. Хоть и живу в большом городе, но ключ не в каждом магазине есть. Пришлось потрудиться. А так все супер!!! Очень хорошая служба поддержки!!! Рекомендую данный магазин!!! Самые приемлемые цены и хорошее обслуживание!!!
Всем здравия!сегодня забрал свою посылку!заказывал 4 надувных кресла и надувное дно! хоть надувного дна нет в каталоге! спасибо менеджерам ,связались с производителем и у меня теперь есть надувное дно! Товаром доволен! Процветания Деду Мазаю!! в дальнейшем буду еще делать заказы у Вас! Приятно работать с вами!!!Удачи!
Спасибо за отзыв!!
заказывал лодку аква2800. спасибо магазину качество на 5+ доставка также очень оперативная. всем очень доволен. желаю успехов и процветания.
Спасибо за отзыв!!
Заказывал лодку «Муссон R195 с гребками». Заказ доставили до Воронежа за 16 дней. Служба поддержки работает оперативно. Все ясно и понятно. Однако надув лодку, заметил что травит между клапаном и лодкой. Купил ключ, затянул(не докрутили почти целый оборот), и теперь все нормально!!! Хотелось бы конечно ключ, чтобы шел в комплекте, пусть и лодка будет дороже на 150 руб, ведь рано или поздно он все равно пригодится!!! У нас в огромном городе, с огромным числом магазинов не в каждом такой есть, а точнее редко где, не говоря уж о малых городах. Ну а так все на 5 баллов!!! Рекомендую данный магазин!!!
Заказал лодку Пиранья-100,пришла быстро,товаром доволен,качество отличное,буду советовать ваш сайт знакомым.
Спасибо за отзыв!»! Хороших плаваний!
здравствуйте заказал у вас лодку ривьера 3400 как придет отпишусь
Да, конечно! Ждемс)
Большое спасибо.Лодку получил быстро,все замечательно,то что я хотел.Буду всем рекомендовать ваш магазин.
Спасибо вашей компании за приятные покупки и подарки всё что написал всё пришло всё в целости и сохранности
Рады стараться!
Мой заказ 17215 от 17.01.2017 до сих пор не выполнен. Жаль.
Александр!
Извиняемся да долгую отправку.. Производители зимой пользуются моментом, чтобы доработать производство и технологию до «сезона»
Ваш тент уже у нас на складе, в течении пары дней будет отгрузка!
Добрый день,получил заказ №17549 лодка«Лоцман С260М жс п».Лодка шла почтой России вес 22.550 дошла быстро с Уфы до Печоры Р.Коми за 5 дней.Упакована в картон потом в мешки, вроде хорошо,но сумка от лодки протёрлась в двух местах дырки.Это мелочь не ходовая часть.По лодке,она SUPER накачал всё хорошо.Всё нравится.Как и хотел.Спасибо огромное всем сотрудникам кто со мной работал.Всем рекомендую так что ждите ещё заказы с г. Печора.
заказ 16430 получил раньше назначенного срока всё в порядке упаковка в целости спасибо
После бронирования дна на лодке понадобилась сумка большего размера. Нашёл только в вашем магазине. Заодно подобрал чехол к мотору,рюкзачок и якорный шнур. Благодарю Вас за быструю доставку и качественный товар !
Земляки,большое ВАМ спасибо за лодку Аква Оптима НД ,сегодня получил Очень понравилась с нетерпением жду лета все норма
Всем привет! Решился я заказать лодку Пиранья 320 Q5 SL. Почему решился потому что перебрал кучу сайтов сверял цены и вот нашёл на сайте интернет магазин Лодки Деда Мазая выбор есть и цена не высокая плюс доставка бесплатная и оплатить можно при получении. Долго мучал менеджеров так как на сайте не все характеристики лодок расписаны, да и заказывал первый раз(боялся). Менеджер предложила номера сотовых телефонов клиентов моего города которые уже получили свой заказ по общаясь сними я сделал пред заказ. Прошло две недели. Обещали прислать через три недели, так как её делают новую. Придет заказ отпишу. Большое спасибо менеджерам за понимание.
Отличный магазин Заказал Аква 2800 пришла за неделю в г Абакан и и спасибо за подарок 2 ручки резиновые положили.
Добрый день! Спасибо за работу! Никаких проблем.Так держать! Успеха вам! Спасибо за подарок!!!:) Заказ 18040
Спасибо большое!!
Заказывали лодку стефа280 заказ пришёл быстро,была предоплата 14015 р ,коробка конечно была потрёпана,но внутренняя плёночная упаковка была в норме.Спасибо компании за хорошее отношение к клиентам.
заказывал лодку пиранья 340 и 2 рым-ролика. лодка дошла идеально, рым-ролик почему-то 1 и 2 ручки с намоткой. наверно продавец подумал что мне так будет удобнее.
меня очень порадовал этот продавец.заказал себе лодку пиранья 320 slx пришлось немного подождать так как лодка была изготовлена 17.01.2017 а у меня она была уже 8.02.2017 я считаю это не плохо.цвет такой какой я и хотел(серый) положили призент. за это спасибо) лодка целая швы ровные стоит 3 сутки накаченная в зале,пока не спустила.конечно небольшой ньюанс с сумкой.(она одна)не очень удобно,а так продавцу и товару 5+ большое спасибо
Спасибо за отзыв!
p.s. это героизм держать лодку 320 в зале три дня!)) Она же всю площадь съела наверное ))
Заказал себе лодку пиранья 240,2.02 17 изготовили 10.02 уже забрал в Тюмени,качество лодки порадовало,сроки доставки тоже, вот только насос в 3 литра маловат.Транспортная компания доставила в целости и сохранности. Александр Тюмень.
Спасибо за отзыв!!
Очень хороший магазин все вовремя , любая информация доступна. Продавцы-консультанты вежливы все вопросы решаемы.Вслучае чего руководство идет навстречу. Молодцы ребята так держать…:)
Спасибо за честный отзыв! Рады стараться ;))
Заказывал лодку STEFA 2800 все пришло в целости и сохранности. Спасибо!!! г.Липецк
Спасибо за отзыв!
Мой заказа 17193, пришел неполностью укомплектованным. На претензию Дед Мазай неотозвался. Оператор заявил, что не владеет информацией и мне нужно писать еще претензию. Вызывает сомнение надежность данного магазина. 07.02.2017
Добрый день, Марат!
Извиняюсь, что мы долго не реагируем на вашу проблему.
Вашу задачу передал менеджеру 30 января, как только вы первый раз обратились.
Но, что уж тут юлить, он про нее забыл, за что и получил только что «втык»
Завтра он в первую очередь вам позвонит, с ним оперативно решите вопрос. Все, что не доложили, все пришлем, естественно бесплатно.
Очень надеюсь на понимание. «Втык» был существенным..
Директор
Виктор Тарасов
Звказывал лоцман 340. Привезли очень быстро.персонал очень вежливый.лодка просто супер нет слов.спасибо вам большое.буду советовать ваш магазин всем знакомым.
Спасибо за отзыв!!
Получил свой заказ спасибо, транспортная компания КИТ заказ оплатил при получении, Всё отлично. РЕКОМЕНДУЮ.
Спасиибо!!
заказывал лодку для знакомого мусон н300 пришла раньше срока,не лодка ,а корабль всем спасибо и успехов.
Заказанная лодка в Смоленске. Коллективу магазина благодарен, «Деду Мазаю» процветания!
Случайно наткнулся на сайт Лодки от Деда Мозая. Заказал лодку Ривьера 3200ск в город Чита Забайкальский край. Пришла раньше обещенного срока на целую неделю в целости и сохранности.Все так как на картинке и оплата после осмотра-это для тех кто переживает за деньги . Лодка была упакована по высшему классу. Спасибо всем ,успехов вам и процветания.Даже с доставкой дешевле на много чем в магазине. Рекомендую всем.Я очень рад.Спасибо.
Спасибо за пожелания! Хорошего вам лета и плаваний!!
Живу не далеко от керчи, заказывал лодку stefa250,очень доволен. Спасибо за хорошее обслуживание и быструю доставку.
Спасибо!!
Здравствуйте! Хотел поблагодарить Вашу компанию за оперативную работу, выгодные предложения, приятное общение в чате, и по телефону, а так же за подарок, который обнаружил внутри! ,да, чуть не забыл про дополнительную скидку на следующую покупку, за неё тоже отдельное спасибо!
Спасибо за теплые слова!!)
Заказал лодку STEFA 300. Заказ дошел до Балаково за 5 дней. Оценка магазина 10 из 10.
Спасибо за отзыв!!
Добрый день!
Живу в Казахстане, городе Алматы. Заказывал лодку ПВХ STEFA – 3800 МК Premium (черно-белая).
Хочу поблагодарить весь персонал магазина Лодки Деда Мазая за вашу работу — очень приятно иметь с вами дело!!! Понравилось, что любой вопрос находил свое разрешение в течение нескольких минут — писали, перезванивали, объясняли, в общем, всячески гасили чувство тревоги за ожидаемый результат 🙂 В результате, лодка пришла в расчетные сроки, комплект и дополнительные «хотелки» в точности соответствовали моим пожеланиям. Лодка очень красивая, сделана отлично. Из приятных неожиданностей, которые небыли указаны на сайте и не оговаривались: косынки на транце, наличие третьей банки (сиденья), желто-чёрный, вместо (черно-белого) привальный брус, который придал лодке интересную нотку. В общем, сижу довольный и жду весны… :)).
Хочу выразить свою личную благодарность менеджеру Алие за четкую работу она формировала мой заказ.
Добрый день, Юрий!
Алие передали!! 🙂 Спасибо!
Спасибо магазину и конечно персоналу заказывал лодку лоцман с260 м заказ16113 все получил.Удачи Вам и процветания.Если есть такие магазины значит еще не все потяряно!!!
Рады, что вам все понравилось!!
Спасибо Вашему магазину мой заказ16113 лодка лоцман получил все отлично.ЭТО ЛУЧШИЙ МАГАЗИН И ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ.УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
Заказал лодку Пиранья, пришла в целости и сохранности.Огромное спасибо магазину, в лице его директора, а .особенно менеджерам. Просто молодцы,простите за обезличенность.Всем рекомендую этот магазин за оперативность и аккуратность!
Получил лодку пиранья 260м,пришла лодка на три дня раньше срока и это радует ,живу в Караганде но оплатил сразу все пришло без подвоха и обмана,дома снимал на видео пока распаковывал в случае чего,но все было в порядке ,накачал проверил теперь жду лета и за щучкой да на новой лодке,спасибо магазину дед мазай. потом еще докуплю кресло и накладки на сидушки для большего комфорта.
Добрый вечер! Получил заказ 15849 лодка СТЕФА 3000голд мк. Лодка супер!!! Качество сборки отличное швы ровные,широкие,моя старая АЕРО 280 просто отдыхает в сторонке.Лодкой доволен.Теперь о магазине ,девушка Алия перезвонила через пять минут после заказа.Все вопросы были уточнены в течение десяти минут,и деньги были отправлены в Уфу.Была просьба хорошо упаковать.как для себя ,и это было сделано на отлично.Доставка DPD это вообще сказка бесплатно,быстро,и всё целое.ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! А если латки не в цвет, так это мелочь ,даже внимания можно не обращать.
Спасибо за отзыв.. единственно уточню, что доставка в DPD не бесплатная! 🙂 Просто мы ее за вас оплачивали.. 🙂
Здравствуйте! Заказал неделю назад у вас лодку Пиранья 2 м 260. Сегодня утром уже забрал!Всё замечательно,всё на месте.Вечером лодку накачал,всё проверил,остался доволен! Жду с нетерпеньем лето,чтоб опробовать в деле.Хочу поблагодарить за оперативность,качество,приемлемые цены и внимание!Отдельное спасибо за цвет лодки(серый) как я и просил!Живу в г Тюмень.Заказ №15903.
Спасибо за отзыв!!) С наступающим вас!
спасибо вам . я думал будет больше головной боли . Две страны . Девочки справились . Казахстан с ними можно работать . АЛМАТА писала ЖДУ НА ИЛИ
пришел мой новогодний подарок лодка Лоцман 290жс киль отличное качество за смешные деньги,заказывал по 100%предоплате,проверил фирма надежная не мошенники,молодцы ребята респект так держать,с наступающим вас.
Большое спасибо!! ХОроших вам праздников!
Добрый день заказывал у вас лодку Пиранья 320 качество хорошее на воду ещё не выходил сейчас не сезон . Доставка в Ростов на Дону 5 дней.
Есть «Флагман» с мотором на большую воду,есть двухместка, для полного комплекта хотелось легкую,небольшую лодку для «лягушатников»-нашел у Деда Мазая. Со дня первого звонка не прошло и десяти дней-получил лодку на пункте выдачи в Ижевске. Оплата при выдачи после осмотра лодки,цена как заявлено.О движении моего заказа сообщалось по СМС: «заявка принята»,»готовиться к отправке»,»ожидаемая дата доставки в Ижевск» «лодка доставлена-получите» мне кажется лучше уже некуда!И-д-е-а-л—но! Лодка «STEFA-180″ Вес 6,6 кг вместе с сумкой,ремкомплектом и паспортом! В УАЗ ик » залезет» накаченная! Можно одной рукой перенести,протащить через кусты. До ближайшего водоема 500 м.Рекомендую всем для разнообразия лодочного парка. К стати Уфимцы тоже молодцы,делают лодки «на все случаи жизни» ,качество отличное.Огромное спасибо Деду Мазаю за отличную работу!Здоровья,успехов в бизнесе!
Спасибо большое за отзыв!!
lделал заказ в этом магазине,все получил отлично расстались тоже на дружественной ноте,сказали обращайтесь поможем по вопросам связанным с лодками и аксессуарами к ним и такой момент настал написал им письмо ни ответа ни привета такое чувство что сбыли товар и досвидос. неприятный осадок остался.
Добрый день, Виталий!
Посмотрел почту и чаты — от вас сообщений нет. Может быть не нашли. Поставил задачу менеджеру, Михайловская Алия. Сегодня вам перезвонят..
p.s. мы своих клиентов никогда не бросаем. извините, что так получилось, может быть письмо каким-то образом не дошло.
p.p.s https://yadi.sk/i/TJLBMQXm32ovAV — скрин с нашей почты. от вас последнее письмо было 22 сентября, по поводу того, что долго отправляем вам трековый номер..
Заказывал аксессуары для лодки в Нижневартовск, товар пришёл в течение недели, оплата после проверки товара, доставка бесплатная, хороший сайт. Спасибо
Большое спасбо за отзыв!
Здравствуйте хочу поблагодарить интернет магазин Лодки Деда Мазая заказал лодку 28.11.2016 получил её 06.12.2016 молодцы выслушали мои пожелания и всё выполнили покупал гребную лодку Пиранья 2 М (260) очень доволен по всем вопросам дают развёрнутый ответ
Спасбо за отзыв!)
Заказал лодку Стефа 3200 МС Gold. Заказ делал для подарка другу на день рождения. Выбирал из наличия, а также цвет выбирал с его женой (черно-белый). В итоге пришла лодка тёмно-серая. Его жена сильно расстроилась. Но подумав совместно, решили, что перезаказывать не будем (времени нет — все люди очень занятые). Почитав, комментарии выше, видно, что это далеко не первый случай с заменой цвета лодки. Пожелание магазину — старайтесь быть более внимательными к выбору клиента и к комплектовке заказа (выставляете счет на один товар, а приходит другой). Исправите этот «минус» магазина — будете безупречны. Удачи в бизнесе.
Здравствуйте Роберт.
К сожалению по цветам иногда подводят производители. Такое несколько уже раз повторялось. Мы прекрасно понимаем, что это бьет по нашей репутации… поэтому производителям был дан «втык».. И теперь, если цвет лодки меняется (а он зависит от того, какую ткань прислали производителю), то производство сразу же уведомляет об актуальном цвете менеджеров. Проблему с этим мы решили.
Если по цвету у вас все-таки остались замечения мы готовы вам сделать замену, когда будут именно черно-белые лодки.. Через пару дней на сайте будет доделан раздел с рекламациями. Там можете оформить заявку, и менеджеры ее обработают..
Если решите лодку оставить — тогда хороших вам плаваний и хорошего отдыха! Рад, что в целом, вам понравился наш сервис) Я над ним работаю уже второй год..
Хороший магазин , много выбора , но не на все лодки есть комплектующие в часности сланей на ривьеру 2900 с , и во всех интернет магазинах такой расклад , есть лодка значит должны на неё комплектующие , это моё мнение .
Спасибо за лодку все отлично.Лодка Аква-2800 пришла в полной комплектации.Правда долго ждал.Заказал 15.11.16,а пришла 2.12.16.Задержка была из-за того,что не было слани.Покупкой доволен.Теперь думаю о моторе.
Написать отзыв
Внимание! Публикация производится только после предварительной модерации